李红兵-千龙网·中国首都网

老人是一部天书，需要用心读懂老年人的需求，而需求又是一个变化的过程。我们所提供的服务的满足是长期的过程，不可能也不应该一蹴而就。我们希望理想变现实，认知到落地都体现在对规划的深化和认识中。我们经常说这样一句话，今天我们在北京是四个人抬一个轿子，里面坐一个老年人，等我们老的时候，三个人有一个老年人是用滑竿还是担架，我们是幸福的还是痛苦的，需要提前准备从长计议，百年大计。一万天太久，只争朝夕。