最近，朝阳区星城国际大厦B座居民很担心，楼里的老电梯已经使用了十几年，近来频频出现问题，其中大家最担心的就是“滑梯”问题。但物业工作人员说，电梯在5月底已经完成了大修，居民们所说的“滑梯”现象，可能是电梯自我保护系统使人产生错觉。
昨天，记者来到了位于酒仙桥路的星城国际大厦，大厦分为ABC三座，对电梯有顾虑的居民均来自B座的公寓楼。记者看到，B座的三部电梯都在运行中。其中，中间的这部电梯是居民们反映最多的，甚至有居民提到，这部电梯前天还出现了“滑梯”现象。
“从18层直接掉到了12层，太吓人了！”居民林女士回忆，前天她乘坐中间这部电梯时，电梯就发生了一次“滑梯”，面板上的数字从18直接变成了12，整个电梯轿厢也是有下坠的感觉。“当时觉得脑子里嗡的一声，直到现在回忆起来还是挺后怕。”想起当时的遭遇，林女士心有余悸。近年来，楼里的老电梯频频出现各种问题，有时候甚至电梯门都无法自动关闭。在她的记忆中，电梯是从2003年开始使用的，这些电梯是不是该更新了呢？
居民们反映，今年3月份以前，ABC三座楼有“大物业”、“小物业”的说法，两家物业公司似乎不是来自一个单位，双方的管理模式也不完全相同。其中管理B栋的是“小物业”，在其管理期间，出现了诸多问题，电梯问题最让大家头疼。今年3月份以后，“小物业”撤出了，三栋楼现在都交给同一家物业来管理，不知道关于电梯的问题物业是否能有新的举措。
随后，记者从大厦物业处证实了居民们的说法。据客服部张经理介绍，大厦B座物业确实存在长达十几年的对外承包情况，前期出现了电梯及其他基础设施的问题，考虑到这些情况，今年3月，物业承包管理停止，由原物业统一服务管理。电梯问题是现在物业比较关注的，因为涉及安全问题，物业没有采取动用公维基金的办法来维修，因为用公共维修基金要走流程，会比较慢，而是物业直接出资进行了大修。今年5月底，物业在大厦宣传栏里贴出过公示，电梯的大修工作已经完成。
“如果真的一口气下坠6层，乘梯人可能早就受伤了。”张经理提到，目前楼内的电梯有三重保护，可以保障居民们的出行安全，居民们提到的“滑梯”可能是电梯自我保护现象，遇到特殊情况时，电梯会自动寻找平衡层并打开梯门，在这个过程中，电梯面板数字可能会出现信号缺失现象，但并不是真的“滑梯”了。
最近，朝阳区星城国际大厦B座居民很担心，楼里的老电梯已经使用了十几年，近来频频出现问题，其中大家最担心的就是“滑梯”问题。但物业工作人员说，电梯在5月底已经完成了大修，居民们所说的“滑梯”现象，可能是电梯自我保护系统使人产生错觉。
昨天，记者来到了位于酒仙桥路的星城国际大厦，大厦分为ABC三座，对电梯有顾虑的居民均来自B座的公寓楼。记者看到，B座的三部电梯都在运行中。其中，中间的这部电梯是居民们反映最多的，甚至有居民提到，这部电梯前天还出现了“滑梯”现象。
“从18层直接掉到了12层，太吓人了！”居民林女士回忆，前天她乘坐中间这部电梯时，电梯就发生了一次“滑梯”，面板上的数字从18直接变成了12，整个电梯轿厢也是有下坠的感觉。“当时觉得脑子里嗡的一声，直到现在回忆起来还是挺后怕。”想起当时的遭遇，林女士心有余悸。近年来，楼里的老电梯频频出现各种问题，有时候甚至电梯门都无法自动关闭。在她的记忆中，电梯是从2003年开始使用的，这些电梯是不是该更新了呢？
居民们反映，今年3月份以前，ABC三座楼有“大物业”、“小物业”的说法，两家物业公司似乎不是来自一个单位，双方的管理模式也不完全相同。其中管理B栋的是“小物业”，在其管理期间，出现了诸多问题，电梯问题最让大家头疼。今年3月份以后，“小物业”撤出了，三栋楼现在都交给同一家物业来管理，不知道关于电梯的问题物业是否能有新的举措。
随后，记者从大厦物业处证实了居民们的说法。据客服部张经理介绍，大厦B座物业确实存在长达十几年的对外承包情况，前期出现了电梯及其他基础设施的问题，考虑到这些情况，今年3月，物业承包管理停止，由原物业统一服务管理。电梯问题是现在物业比较关注的，因为涉及安全问题，物业没有采取动用公维基金的办法来维修，因为用公共维修基金要走流程，会比较慢，而是物业直接出资进行了大修。今年5月底，物业在大厦宣传栏里贴出过公示，电梯的大修工作已经完成。
“如果真的一口气下坠6层，乘梯人可能早就受伤了。”张经理提到，目前楼内的电梯有三重保护，可以保障居民们的出行安全，居民们提到的“滑梯”可能是电梯自我保护现象，遇到特殊情况时，电梯会自动寻找平衡层并打开梯门，在这个过程中，电梯面板数字可能会出现信号缺失现象，但并不是真的“滑梯”了。
