■本市核心区内体量最大的棚改项目，存在现居人口多、困难群体多、自建房多、居住面积小的“三多一小”特点；
■98.51%的居民同意开展棚改征收项目；
■4月11日居民开始签约，仅用8天时间签约4429户，比例实现了75%，使望坛棚改征收项目协议正式生效；
■截至6月14日，居民签约率达到93.75%；
■地区群众自发建立的QQ群、微信群中，正面发声占到85%以上……
望坛棚改项目用数字创造了很多“奇迹”，而这些奇迹的背后，隐藏着无数党员的默默付出。
把群众需求放在前面
棚改前建法律咨询站
“望坛”地区位于天坛南门以南，因为能看得见天坛而得名。望坛棚户房屋建于上世纪50年代，以平房、排子房和简易楼为主，去年，东城区启动了这个酝酿多年的改造项目。
项目启动伊始，总指挥部就成立了临时党委，下设18个分指挥部和19个临时党支部，共有党员256人，分别负责联系棚改区域5个社区党委。
“我们先期到各家摸底，了解情况，后来根据汇总上来的情况，又另外建立了几个服务站。”永外街道办事处副主任、望坛项目第二分指挥部（以下简称“二分指”）指挥长张波介绍。
张波提到的服务站隶属于“棚改之家”，这是望坛棚户区改造项目临时党委专门成立的，“就是为了给咱们居民答疑释惑”。棚改之家包括法律服务站、便民服务站、居民监督站、政策咨询站和人民调解站。同时专门协调律师协会，每天都派出一名律师在站内提供法律服务。此外，棚改之家里还活跃着“四支队伍”，即政策宣讲队、法律援助队、志愿服务队、人民调解员队。他们为居民提供公证、监护人指定等服务;针对搬迁、家庭矛盾等产生的心理问题为居民提供心理辅导，为有家庭矛盾的居民进行调解。目前“四支队伍”共计接待法律咨询14367人次，开展人民调解案件566件。
“咱们居民日常对相关法律问题懂的不多，咨询律师以后，对自己的权利了解透彻了，也能更好地接受我们的解释。”张波觉的，这几个服务站的建立，大大促进了望坛棚改的顺利进行。
去居民家中沟通多少次？
记不清了，至少几万次吧
望坛棚户区改造征收项目涉及东城区永定门外街道五个社区，共有居民户籍约5700户、两万多人。棚改项目启动最初，很多居民都不理解，因为他们的观念还停留在拆迁补偿政策上，以为会按照户口补偿。
“不少家都是一间房里有十几个户口，”李村社区党委书记吴晶对居民们的心思摸得很透，“家庭里矛盾就很大，谁都想把补偿的房子记在自己名下。”
因为此前经历了煤改电、小区环境改造、拆除违建等多项工作，吴晶在李村社区已经有了很高的声望，于是从去年7月底征收公告发布后，很多居民晚上找到她家里，跟她吐苦水。“调解工作一做就是三四个小时，白天黑夜的，没有闲时候。”
因为平时跟居民们沟通比较多，互相比较信任，吴晶的调解工作也进行得很有成效，她的原则就是“鼓励孝顺”，对于愿意给父母养老的儿女，在进行补偿协商的时候，就会倾斜，“那种恨不得把老家的房子写自己名下的，我就不答应。”而她的观点也得到了很多老人的赞许和感谢。在吴晶的调解说服下，李村社区的签约工作也进行得比较顺利，目前只剩下40户没有签约。
张波所在的二分指负责民主北街357户居民的签约工作，工作人员每天都要进户进行多次沟通。“每家都得走到，有时候还得去好多遍，你问一共去过多少次？这记不清了，至少几万次吧。”张波的嗓子都是嘶哑的。
民主北街55号铁庆明家中，有4套户口簿，7个家庭结构，共计14口人。棚改开始后，铁庆明家里人的诉求各不相同，始终无法达成一致，二分指多次到他家中协调，还挨个与家里成员沟通，并且多次约他家中不同家庭结构的成员到社区调解室协商。
“调解员从人情上给分析，律师们给提供法律上的分析，我们工作人员给提供政策分析。”回想起铁庆明家的调解过程，张波也是印象深刻，因为铁庆明家中很多人上班时间不同，所以他们的调解有时候是早晨五点多，有时候是晚上十点多。
在工作人员把所有可能掰开揉碎了分析若干次之后，铁庆明一家终于达成一致，并坐下来签约。“光集中到社区调节室座谈就6次，我跟家里人都从来没这么耐心过。”回想起来，张波也是颇多感慨。
戴着党徽上门家访
居民党员带头签约
望坛棚改项目，东城区也从各个街道抽调党员干部来增援。所有的党员干部入户时都统一着装、佩戴党徽和工作证。
“我们证件上面还有二维码，可以直接扫码查看我们的信息。为的就是让居民放心。多次反复接触后，跟居民建立了信任感，工作也就好开展了。”张波介绍说，他们所负责的片区里，还有60多名居住在此的党员主动帮助工作人员入户宣传，并且带头签约，“他们也起到了特别好的示范作用，让我们工作轻松多了。”
经过反复沟通，望坛棚改逐渐被居民们理解并接受。入户调查时，100%的户籍居民参与，其中98.51%的居民同意开展棚改征收项目。地区群众自发建立的QQ群、微信群达到十几个，群中正面发声占到85%以上，群内负面和反面的言论没有立足之地，几次个别人煽动聚集都有群众向社区、指挥部反映和抵制。
居民们还积极配合拆除违建封堵开墙打洞，仅3月15日后半个月时间就封堵251处开墙打洞。
项目启动后，还有2000多名居民通过书面、网络、短信等形式参与望坛回迁小区案名征集，最终从征集的88个案名中确定了“望坛新苑”这个名字。
“棚改为我，我要棚改，早日搬新家，过上新生活”，这已经成为望坛地区很多居民的共同心声。（记者 周明杰）
■本市核心区内体量最大的棚改项目，存在现居人口多、困难群体多、自建房多、居住面积小的“三多一小”特点；
■98.51%的居民同意开展棚改征收项目；
■4月11日居民开始签约，仅用8天时间签约4429户，比例实现了75%，使望坛棚改征收项目协议正式生效；
■截至6月14日，居民签约率达到93.75%；
■地区群众自发建立的QQ群、微信群中，正面发声占到85%以上……
望坛棚改项目用数字创造了很多“奇迹”，而这些奇迹的背后，隐藏着无数党员的默默付出。
把群众需求放在前面
棚改前建法律咨询站
“望坛”地区位于天坛南门以南，因为能看得见天坛而得名。望坛棚户房屋建于上世纪50年代，以平房、排子房和简易楼为主，去年，东城区启动了这个酝酿多年的改造项目。
项目启动伊始，总指挥部就成立了临时党委，下设18个分指挥部和19个临时党支部，共有党员256人，分别负责联系棚改区域5个社区党委。
“我们先期到各家摸底，了解情况，后来根据汇总上来的情况，又另外建立了几个服务站。”永外街道办事处副主任、望坛项目第二分指挥部（以下简称“二分指”）指挥长张波介绍。
张波提到的服务站隶属于“棚改之家”，这是望坛棚户区改造项目临时党委专门成立的，“就是为了给咱们居民答疑释惑”。棚改之家包括法律服务站、便民服务站、居民监督站、政策咨询站和人民调解站。同时专门协调律师协会，每天都派出一名律师在站内提供法律服务。此外，棚改之家里还活跃着“四支队伍”，即政策宣讲队、法律援助队、志愿服务队、人民调解员队。他们为居民提供公证、监护人指定等服务;针对搬迁、家庭矛盾等产生的心理问题为居民提供心理辅导，为有家庭矛盾的居民进行调解。目前“四支队伍”共计接待法律咨询14367人次，开展人民调解案件566件。
“咱们居民日常对相关法律问题懂的不多，咨询律师以后，对自己的权利了解透彻了，也能更好地接受我们的解释。”张波觉的，这几个服务站的建立，大大促进了望坛棚改的顺利进行。
去居民家中沟通多少次？
记不清了，至少几万次吧
望坛棚户区改造征收项目涉及东城区永定门外街道五个社区，共有居民户籍约5700户、两万多人。棚改项目启动最初，很多居民都不理解，因为他们的观念还停留在拆迁补偿政策上，以为会按照户口补偿。
“不少家都是一间房里有十几个户口，”李村社区党委书记吴晶对居民们的心思摸得很透，“家庭里矛盾就很大，谁都想把补偿的房子记在自己名下。”
因为此前经历了煤改电、小区环境改造、拆除违建等多项工作，吴晶在李村社区已经有了很高的声望，于是从去年7月底征收公告发布后，很多居民晚上找到她家里，跟她吐苦水。“调解工作一做就是三四个小时，白天黑夜的，没有闲时候。”
因为平时跟居民们沟通比较多，互相比较信任，吴晶的调解工作也进行得很有成效，她的原则就是“鼓励孝顺”，对于愿意给父母养老的儿女，在进行补偿协商的时候，就会倾斜，“那种恨不得把老家的房子写自己名下的，我就不答应。”而她的观点也得到了很多老人的赞许和感谢。在吴晶的调解说服下，李村社区的签约工作也进行得比较顺利，目前只剩下40户没有签约。
张波所在的二分指负责民主北街357户居民的签约工作，工作人员每天都要进户进行多次沟通。“每家都得走到，有时候还得去好多遍，你问一共去过多少次？这记不清了，至少几万次吧。”张波的嗓子都是嘶哑的。
民主北街55号铁庆明家中，有4套户口簿，7个家庭结构，共计14口人。棚改开始后，铁庆明家里人的诉求各不相同，始终无法达成一致，二分指多次到他家中协调，还挨个与家里成员沟通，并且多次约他家中不同家庭结构的成员到社区调解室协商。
“调解员从人情上给分析，律师们给提供法律上的分析，我们工作人员给提供政策分析。”回想起铁庆明家的调解过程，张波也是印象深刻，因为铁庆明家中很多人上班时间不同，所以他们的调解有时候是早晨五点多，有时候是晚上十点多。
在工作人员把所有可能掰开揉碎了分析若干次之后，铁庆明一家终于达成一致，并坐下来签约。“光集中到社区调节室座谈就6次，我跟家里人都从来没这么耐心过。”回想起来，张波也是颇多感慨。
戴着党徽上门家访
居民党员带头签约
望坛棚改项目，东城区也从各个街道抽调党员干部来增援。所有的党员干部入户时都统一着装、佩戴党徽和工作证。
“我们证件上面还有二维码，可以直接扫码查看我们的信息。为的就是让居民放心。多次反复接触后，跟居民建立了信任感，工作也就好开展了。”张波介绍说，他们所负责的片区里，还有60多名居住在此的党员主动帮助工作人员入户宣传，并且带头签约，“他们也起到了特别好的示范作用，让我们工作轻松多了。”
经过反复沟通，望坛棚改逐渐被居民们理解并接受。入户调查时，100%的户籍居民参与，其中98.51%的居民同意开展棚改征收项目。地区群众自发建立的QQ群、微信群达到十几个，群中正面发声占到85%以上，群内负面和反面的言论没有立足之地，几次个别人煽动聚集都有群众向社区、指挥部反映和抵制。
居民们还积极配合拆除违建封堵开墙打洞，仅3月15日后半个月时间就封堵251处开墙打洞。
项目启动后，还有2000多名居民通过书面、网络、短信等形式参与望坛回迁小区案名征集，最终从征集的88个案名中确定了“望坛新苑”这个名字。
“棚改为我，我要棚改，早日搬新家，过上新生活”，这已经成为望坛地区很多居民的共同心声。（记者 周明杰）
