7月24日至28日,大兴区地税局开展了以“青年建功十三五 青春献礼十九大”“把青春奉献事业 用专业收获信任”为主题的青年文明号开放周活动。
“亮品牌、亮标识、亮形象、亮承诺”。在大兴区综合行政服务中心的地税窗口,醒目位置可以看到北京市青年文明号牌匾,全体青年干部佩戴青年文明号徽章,亮明身份,时刻接受纳税人的监督。在每名青年干部的桌上,都有一份手写承诺书,这些青年干部们将工作目标、服务追求公开亮相,鞭策自身,不断提升自身的服务水平。心细的纳税人可以发现,在服务大厅的一角,放着由税务干部自行设计、印制的《青年文明号服务卡》,服务卡上明示了地税机关的服务项目和服务承诺,同时标明了服务热线和服务地址,一方面方便纳税人咨询、索取、携带,指引纳税人明白纳税;另一方面方便纳税人监督税务窗口服务工作,促进办税人员工作水平的不断提升。
深化国地税合作,开展区域联创。据了解,以开放周活动为契机,大兴区地税局第一税务所联合大兴区国税局第一税务所青年文明号,开展办税服务厅青年文明号的区域联创。国地税税务部门联手合作,集中展示税务系统岗位青年的优秀形象,集中开展示范服务、社会宣传、文化展示等活动,形成整体发声、协同协作的活动规模效应。
聚焦热点,宣传税收政策。结合纳税服务窗口岗位特点,大兴区地税局组织青年干部发挥税收专业优势,聚焦“毕业季”青年纳税人创业关切的税收问题,以《“大众创业 万众创新”税收优惠政策指引》为蓝本,积极开展税收宣传,为自主创业的纳税人讲解税收政策,服务公共文化和社会文明建设。
岗位体验,拉近征纳关系。除了以上活动,大兴区地税局积极邀请纳税人走进青年文明号,向纳税人发放印有活动周主题的购物袋;邀请20名首都税收宣传员走进大兴区工商税务分中心,体验税收业务办理过程;邀请8家中介机构走进税务所,介绍存量房交易税收工作职责、职能分工以及系统操作,让纳税人体验税务干部日常的工作状态,进一步拉近了税务人员与纳税人的距离。通过面对面的深入沟通,广泛征询群众意见,不断提升服务质量,让群众切实感受到开放周活动带来的新体验。
大兴区地税局青年文明号在税款征收、纳税服务、税收征管等方面发挥了重要作用,已经成为税收现代化征程中的一支重要力量。开展青年文明号开放主题活动进一步深化了青年文明号创建内涵,凸显了青年文明号的示范作用,也进一步动员税务青年干部践行先进理念、投身改革发展,在税收岗位上奉献青春、奋斗拼搏。