电动滑板车“火起来”需要多久，7月31日在网上热传由家庭摄像头记录下的一段视频给出了答案，视频中拍摄下了10秒内从滑板车冒烟到浓烟充斥整个房间又起火的全过程，许多网友看后大呼吓人恐怖。31日车主赵女士告诉北京晨报记者，滑板车是其在两周前购于名为升特旗舰店的网店，事发前按照店家嘱咐已充电7小时，目前赵女士已联系到厂家，但厂家表示是否是本厂车辆仍需核实。记者了解到，根据《消法》，经营者应对产生的损失担责赔偿。
只需十秒 浓烟充满房间
记者看到网络中这段热传的视频共有22秒，通过左上角的时间可看到，事情发生于7月29日下午5点半左右，随着“砰”的一声响，只见电视柜前的一辆滑板车开始冒出少量烟雾，房间男主人立马赶上前来拔掉了滑板车的电源，但与此同时，滑板车开始冒出大量烟雾并伴随“呼呼”的响声，男主人一把抱住孩子离开了现场，而仅在五秒之后，大量浓烟就充满整个房间，又随着一声爆炸，画面重回清晰，滑板车位置的火苗正在蹿动。
31日市民赵女士称，视频中的男子正是自己的先生，“滑板车是两周前从一家名为升特旗舰店网店订购的，之前还因为送来的是一辆旧车而换过货。”赵女士表示，自己只用滑板车作为简单的代步工具，平时用的并不多，这是滑板车到货后第二次充电，“我还因为续航短的问题咨询过客服，客服告诉我多充几次电就会好，每次应充6至12小时。”她回忆，当天4点左右自己离开家时，滑板车已经充了7个小时的电，“但也没有满。”
协商未果 车主向消协投诉
如今，赵女士的家因为这突如其来的爆炸早已变了模样，她第一时间联系到了卖家，对方告知了赵女士厂家武义升特车业有限公司相关负责人的电话，31日上午，也有自称是北京经销商的一位男子到赵女士家现场查看，“但来了后他一会儿说自己是经销商，一会儿说自己只是厂家相关负责人的朋友，看了情况后也没说什么。”记者拨打了该“经销商”电话，对方表示仅为厂家相关负责人的朋友，并非经营滑板电动车生意。
记者登录“升特旗舰店”，看到赵女士所购的电动滑板车仍在售卖，客服人员称，旗舰店为厂家直营，一般锂电池需要充6小时以上，充满后会自己断电。记者随后也在武义升特车业有限公司官网上看到了该旗舰店的地址。
但武义升特车业有限公司技术部门负责人韩先生则表示，网上的“升特旗舰店”只是厂家滑板电动车的网络经销商，他强调，由于直到现在未见到滑板车实物，所以还不能确定该车是厂家出品，“这中间可能会有很多盘根错节的原因，也许问题出在经销商、供件商，或者消费者使用上，我们会一一查实，如果是因为厂家问题，我们也肯定会承担责任。”韩先生称，已派北京经销商到现场查看情况，但目前未收到反馈，必要时将亲自前往北京。
目前，赵女士已向厂家属地消协投诉，并准备走司法程序解决问题。
代步工具热销 建议到可靠厂家买
根据我国《消法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
近年来，因新兴电动代步工具爆炸造成损失的事例屡见不鲜。记者昨日走访线下门店，发现这类工具仍尤为热销。负责售卖的工作人员表示，爆炸多发生在充电过程中，“充满电后是否能自动断电在于充电器。”工作人员介绍，目前锂电科技较为成熟，部分商家所说“需要多充一段时间才能激活”的说法早已过时，建议消费者到可靠的平台厂家购买。
电动滑板车“火起来”需要多久，7月31日在网上热传由家庭摄像头记录下的一段视频给出了答案，视频中拍摄下了10秒内从滑板车冒烟到浓烟充斥整个房间又起火的全过程，许多网友看后大呼吓人恐怖。31日车主赵女士告诉北京晨报记者，滑板车是其在两周前购于名为升特旗舰店的网店，事发前按照店家嘱咐已充电7小时，目前赵女士已联系到厂家，但厂家表示是否是本厂车辆仍需核实。记者了解到，根据《消法》，经营者应对产生的损失担责赔偿。
只需十秒 浓烟充满房间
记者看到网络中这段热传的视频共有22秒，通过左上角的时间可看到，事情发生于7月29日下午5点半左右，随着“砰”的一声响，只见电视柜前的一辆滑板车开始冒出少量烟雾，房间男主人立马赶上前来拔掉了滑板车的电源，但与此同时，滑板车开始冒出大量烟雾并伴随“呼呼”的响声，男主人一把抱住孩子离开了现场，而仅在五秒之后，大量浓烟就充满整个房间，又随着一声爆炸，画面重回清晰，滑板车位置的火苗正在蹿动。
31日市民赵女士称，视频中的男子正是自己的先生，“滑板车是两周前从一家名为升特旗舰店网店订购的，之前还因为送来的是一辆旧车而换过货。”赵女士表示，自己只用滑板车作为简单的代步工具，平时用的并不多，这是滑板车到货后第二次充电，“我还因为续航短的问题咨询过客服，客服告诉我多充几次电就会好，每次应充6至12小时。”她回忆，当天4点左右自己离开家时，滑板车已经充了7个小时的电，“但也没有满。”
协商未果 车主向消协投诉
如今，赵女士的家因为这突如其来的爆炸早已变了模样，她第一时间联系到了卖家，对方告知了赵女士厂家武义升特车业有限公司相关负责人的电话，31日上午，也有自称是北京经销商的一位男子到赵女士家现场查看，“但来了后他一会儿说自己是经销商，一会儿说自己只是厂家相关负责人的朋友，看了情况后也没说什么。”记者拨打了该“经销商”电话，对方表示仅为厂家相关负责人的朋友，并非经营滑板电动车生意。
记者登录“升特旗舰店”，看到赵女士所购的电动滑板车仍在售卖，客服人员称，旗舰店为厂家直营，一般锂电池需要充6小时以上，充满后会自己断电。记者随后也在武义升特车业有限公司官网上看到了该旗舰店的地址。
但武义升特车业有限公司技术部门负责人韩先生则表示，网上的“升特旗舰店”只是厂家滑板电动车的网络经销商，他强调，由于直到现在未见到滑板车实物，所以还不能确定该车是厂家出品，“这中间可能会有很多盘根错节的原因，也许问题出在经销商、供件商，或者消费者使用上，我们会一一查实，如果是因为厂家问题，我们也肯定会承担责任。”韩先生称，已派北京经销商到现场查看情况，但目前未收到反馈，必要时将亲自前往北京。
目前，赵女士已向厂家属地消协投诉，并准备走司法程序解决问题。
代步工具热销 建议到可靠厂家买
根据我国《消法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
近年来，因新兴电动代步工具爆炸造成损失的事例屡见不鲜。记者昨日走访线下门店，发现这类工具仍尤为热销。负责售卖的工作人员表示，爆炸多发生在充电过程中，“充满电后是否能自动断电在于充电器。”工作人员介绍，目前锂电科技较为成熟，部分商家所说“需要多充一段时间才能激活”的说法早已过时，建议消费者到可靠的平台厂家购买。
