近期,东城工商分局接到多起关于手表维修引起的消费投诉。投诉的主要问题有:商家未执行“三包”规定,或者多收费乱收费;商家在维修过程中损坏、遗失某些零件却拒绝赔偿;手表维修后出现划痕等原本没有的问题。在此,东城工商分局提醒各位消费者,在修理手表时须注意以下几点:首先,手表的“三包”期限是一年,如果在“三包”期限内修理两次仍不能正常使用,销售者应为消费者免费调换同规格产品,因此消费者一定要留存好维修记录和购买凭证。其次,请选择正规手表维修中心,不要被假冒店面的招牌宣传所蒙骗。最后,在手表送修之前一定要认真检查,最好进行拍照留存证据,维修之后及时进行检验,确保手表无损坏。
近期,东城工商分局接到多起关于手表维修引起的消费投诉。投诉的主要问题有:商家未执行“三包”规定,或者多收费乱收费;商家在维修过程中损坏、遗失某些零件却拒绝赔偿;手表维修后出现划痕等原本没有的问题。在此,东城工商分局提醒各位消费者,在修理手表时须注意以下几点:首先,手表的“三包”期限是一年,如果在“三包”期限内修理两次仍不能正常使用,销售者应为消费者免费调换同规格产品,因此消费者一定要留存好维修记录和购买凭证。其次,请选择正规手表维修中心,不要被假冒店面的招牌宣传所蒙骗。最后,在手表送修之前一定要认真检查,最好进行拍照留存证据,维修之后及时进行检验,确保手表无损坏。