如果不是那通找人的电话，通州潞苑嘉园居民老吴和快递员小张的故事或许还没有人知道。30岁的小张是一名快递员，老吴是他负责送快递的一名客户。原本只是送快件，但让小张没有想到的是，看到行动不便的老吴没有家人照料，他便和老吴定下约定：“我会一直这样照顾你，即使换了工作，我也会遵守约定看望你。”
从不抱怨的快递员
小张名叫张义标，是江苏淮安人。2007年，他从老家来到了北京，开始打拼自己的事业。和很多北漂一样，在这个大城市里，讨口生活并不容易。在进入快递行业之前，小张在一家广告公司里做网站维护工作。
北漂的这些年，小张陆陆续续完成了人生中结婚生子的大事。“我听说做快递收入不错，就想换一份收入高点儿的工作。”有了孩子之后，家里的开支变大，小张也留了心，他和经常给自己所在小区送快递的快递员聊天，想多增加些收入。“你跟我来吧，我们这儿正好招人呢。”听到这样的消息，小张开心极了。很快他就办好了入职手续，成了一名顺丰快递小哥。
小张负责的片区位于通州区东潞苑小区。这里都是居民楼，在送快件前，为了不白跑一趟，小张要给每个客户打电话联系，看看家里有没有人。“一份快递送两回，甚至三回都有可能。”因为客户不在家，有的时候，送一件快递，小张要爬好几回楼。不过，小张却并不抱怨。“把快递完好地交到客户手里，这就是我们的工作呀。”
每天，小张和同事们人均要收送60到100件的快递，他经常要从早上七点一直忙活到晚上九点。下午两点到三点，是小张一天中最为惬意的时间，只有在这个时间段，大家才可以在快递点的沙发上休息一会儿。
不爱说话的热心人
在同事们的眼里，小张是一个不爱说话的人，甚至有点儿闷，但人很仗义。
“有时候谁要是有个头疼脑热的，送不完自己片区的快件，小张也会在忙完自己的工作后，主动帮着同事送快件。”快递点的负责人陆鹏益熟悉站点的每个快递员。如果不是去年8月5日的那通电话，小张隐藏了两年多的秘密或许还不能被大家发现。
在小张负责送快递的区域里，他熟悉每一个客户，不过有一个客户却显得有些神秘。这位客户名叫吴弘，手机尾号是“8474”。每隔半个月，小张准得给“8474”送一趟快递。老吴的家在居民楼六层，每次接到小张的电话，他会把门提前给小张留好。这是一个“特别待遇”，因为在平时，这扇门都是反锁着的。
第一次走进老吴家，就给小张留下了极其深刻的印象。“房间里的味道太难闻了，让人不敢喘气。”那次送件，小张进门前憋了一口气，放下快递就跑了出来。
平均半个多月，老吴就有一件快递，小张就要重复一次前面的过程。他很快发现，这些快递都是保健品。他还发现，那扇门里好像只有一位腿脚不便的老人，没有其他人。
于是，小张决定看看，“8474”到底是什么情况。那次，小张特意放慢了脚步，仔细观察了这个家。他简直不敢相信自己的眼睛：屋子里堆满了垃圾，只剩下一条小过道；床单被磨出了几个大洞，没磨破的部分也是黑得发亮；地上已经很久没有打扫了，而且混合着尿渍、污渍……眼前的“8474”看上去七旬上下，瘦得只剩一把骨头，两条腿不一般粗细，连站起来都很困难。
“家里就您自己吗？”小张问。老人不说话，缓缓地点了点头。小张顿时明白，这些保健品都是老人给自己买的。经过简短的交流，小张才得知老人名叫吴弘，因为酗酒患上疾病，成了现在的这个样子。
离异后，老人一直是一个人生活。一次，小张偶然看到了老吴的身份证。他怎么也想象不到，眼前的“老人”竟然是1958年生人，今年也就60岁。
素昧平生的家人
时间一天天过去，知道老吴的情况后，小张每次给他送快件时，总会在屋子里多待一会儿，陪陪这个孤独的老人。日子久了，老吴有什么话也愿意跟小张说。有一天，老吴突然叫住了小张：“我能不能请你帮个忙，帮我买点馒头？”小张没有丝毫犹豫就答应了下来。
馒头买回来了，一共是30个。老吴仔细把馒头分成了10份，每一份都装进一个塑料袋里。临近中午，老吴把菜切碎，扔到锅里煮，再加上一点盐，就着小张给买的馒头，就是一顿饭。
原来，老吴患有股骨头坏死，需要扶着东西才能移动，不但上厕所不方便，就连洗把脸也成了问题，所以家里跟垃圾堆似的，他也无力收拾。小张看在眼里，心里难受得不行。
“您以后需要什么就跟我说，我帮您买。”从此，在送快递之余，给老吴买菜、打扫卫生成了小张的“新业务”。老吴对他也非常信任，从去年开始，老人把取钱的重任也交给了小张。面对老吴的信任，小张不负重托，每次接到他的电话，总是在最短的时间内赶到老吴家中。
2016年的夏天，小张在一次聊天中得知，老吴已经有一年多没洗过澡了。犹豫了一下，小张提出要给老吴洗个澡。
一开始，小张也觉得不好意思。毕竟，这是一位非亲非故的老人。他耐心地将淋浴调到适合的温度，轻轻一搓，老吴瘦弱的身上便浮起一层污垢。眼前的场景，让小张回忆起了曾经卧病在床的母亲。他鼻子一酸，眼泪差点儿掉出来。那次洗澡，小张给老吴仔细搓洗，这一洗就是一个多小时。洗完后，老吴就像是换了一个人似的。
第一次得到这样的照顾，老吴感动得不行，他执意要给小张报酬，但遭到了拒绝。小张说，自己以后会一个月给老吴洗一次澡，即使换了工作，也会经常过来看他。
藏在身边的好人
小张和老人的约定一直是两个人之间的秘密。直到去年8月份，老吴临时有事儿，联系不上小张，情急之下，他给顺丰客服打了电话，站点的同事们才知道了小张照顾老吴的事。而这时，小张已经默默帮助了老人两年。
这件事，小张连妻子都没告诉。“做这件事并不是为了让别人知道。”面对同事的夸奖，小张有点不好意思，他说，这些只不过是举手之劳。
小张照顾老吴的事情被同事们知道后，大家都很惊讶小张的善良和坚持。“平时我们的工作特别忙，而小张牺牲了自己休息的时间帮助客户，让我们很感动。” 陆鹏益说，其实小张的认真仔细，大家都是看在眼里的。今年春节后，小张成为站点的仓管人员，也成为快递公司的储备人才。
岗位虽然变了，可是小张和老吴的故事依然继续着。对小张而言，老吴就像是他的另一位家人。
如果不是那通找人的电话，通州潞苑嘉园居民老吴和快递员小张的故事或许还没有人知道。30岁的小张是一名快递员，老吴是他负责送快递的一名客户。原本只是送快件，但让小张没有想到的是，看到行动不便的老吴没有家人照料，他便和老吴定下约定：“我会一直这样照顾你，即使换了工作，我也会遵守约定看望你。”
从不抱怨的快递员
小张名叫张义标，是江苏淮安人。2007年，他从老家来到了北京，开始打拼自己的事业。和很多北漂一样，在这个大城市里，讨口生活并不容易。在进入快递行业之前，小张在一家广告公司里做网站维护工作。
北漂的这些年，小张陆陆续续完成了人生中结婚生子的大事。“我听说做快递收入不错，就想换一份收入高点儿的工作。”有了孩子之后，家里的开支变大，小张也留了心，他和经常给自己所在小区送快递的快递员聊天，想多增加些收入。“你跟我来吧，我们这儿正好招人呢。”听到这样的消息，小张开心极了。很快他就办好了入职手续，成了一名顺丰快递小哥。
小张负责的片区位于通州区东潞苑小区。这里都是居民楼，在送快件前，为了不白跑一趟，小张要给每个客户打电话联系，看看家里有没有人。“一份快递送两回，甚至三回都有可能。”因为客户不在家，有的时候，送一件快递，小张要爬好几回楼。不过，小张却并不抱怨。“把快递完好地交到客户手里，这就是我们的工作呀。”
每天，小张和同事们人均要收送60到100件的快递，他经常要从早上七点一直忙活到晚上九点。下午两点到三点，是小张一天中最为惬意的时间，只有在这个时间段，大家才可以在快递点的沙发上休息一会儿。
不爱说话的热心人
在同事们的眼里，小张是一个不爱说话的人，甚至有点儿闷，但人很仗义。
“有时候谁要是有个头疼脑热的，送不完自己片区的快件，小张也会在忙完自己的工作后，主动帮着同事送快件。”快递点的负责人陆鹏益熟悉站点的每个快递员。如果不是去年8月5日的那通电话，小张隐藏了两年多的秘密或许还不能被大家发现。
在小张负责送快递的区域里，他熟悉每一个客户，不过有一个客户却显得有些神秘。这位客户名叫吴弘，手机尾号是“8474”。每隔半个月，小张准得给“8474”送一趟快递。老吴的家在居民楼六层，每次接到小张的电话，他会把门提前给小张留好。这是一个“特别待遇”，因为在平时，这扇门都是反锁着的。
第一次走进老吴家，就给小张留下了极其深刻的印象。“房间里的味道太难闻了，让人不敢喘气。”那次送件，小张进门前憋了一口气，放下快递就跑了出来。
平均半个多月，老吴就有一件快递，小张就要重复一次前面的过程。他很快发现，这些快递都是保健品。他还发现，那扇门里好像只有一位腿脚不便的老人，没有其他人。
于是，小张决定看看，“8474”到底是什么情况。那次，小张特意放慢了脚步，仔细观察了这个家。他简直不敢相信自己的眼睛：屋子里堆满了垃圾，只剩下一条小过道；床单被磨出了几个大洞，没磨破的部分也是黑得发亮；地上已经很久没有打扫了，而且混合着尿渍、污渍……眼前的“8474”看上去七旬上下，瘦得只剩一把骨头，两条腿不一般粗细，连站起来都很困难。
“家里就您自己吗？”小张问。老人不说话，缓缓地点了点头。小张顿时明白，这些保健品都是老人给自己买的。经过简短的交流，小张才得知老人名叫吴弘，因为酗酒患上疾病，成了现在的这个样子。
离异后，老人一直是一个人生活。一次，小张偶然看到了老吴的身份证。他怎么也想象不到，眼前的“老人”竟然是1958年生人，今年也就60岁。
素昧平生的家人
时间一天天过去，知道老吴的情况后，小张每次给他送快件时，总会在屋子里多待一会儿，陪陪这个孤独的老人。日子久了，老吴有什么话也愿意跟小张说。有一天，老吴突然叫住了小张：“我能不能请你帮个忙，帮我买点馒头？”小张没有丝毫犹豫就答应了下来。
馒头买回来了，一共是30个。老吴仔细把馒头分成了10份，每一份都装进一个塑料袋里。临近中午，老吴把菜切碎，扔到锅里煮，再加上一点盐，就着小张给买的馒头，就是一顿饭。
原来，老吴患有股骨头坏死，需要扶着东西才能移动，不但上厕所不方便，就连洗把脸也成了问题，所以家里跟垃圾堆似的，他也无力收拾。小张看在眼里，心里难受得不行。
“您以后需要什么就跟我说，我帮您买。”从此，在送快递之余，给老吴买菜、打扫卫生成了小张的“新业务”。老吴对他也非常信任，从去年开始，老人把取钱的重任也交给了小张。面对老吴的信任，小张不负重托，每次接到他的电话，总是在最短的时间内赶到老吴家中。
2016年的夏天，小张在一次聊天中得知，老吴已经有一年多没洗过澡了。犹豫了一下，小张提出要给老吴洗个澡。
一开始，小张也觉得不好意思。毕竟，这是一位非亲非故的老人。他耐心地将淋浴调到适合的温度，轻轻一搓，老吴瘦弱的身上便浮起一层污垢。眼前的场景，让小张回忆起了曾经卧病在床的母亲。他鼻子一酸，眼泪差点儿掉出来。那次洗澡，小张给老吴仔细搓洗，这一洗就是一个多小时。洗完后，老吴就像是换了一个人似的。
第一次得到这样的照顾，老吴感动得不行，他执意要给小张报酬，但遭到了拒绝。小张说，自己以后会一个月给老吴洗一次澡，即使换了工作，也会经常过来看他。
藏在身边的好人
小张和老人的约定一直是两个人之间的秘密。直到去年8月份，老吴临时有事儿，联系不上小张，情急之下，他给顺丰客服打了电话，站点的同事们才知道了小张照顾老吴的事。而这时，小张已经默默帮助了老人两年。
这件事，小张连妻子都没告诉。“做这件事并不是为了让别人知道。”面对同事的夸奖，小张有点不好意思，他说，这些只不过是举手之劳。
小张照顾老吴的事情被同事们知道后，大家都很惊讶小张的善良和坚持。“平时我们的工作特别忙，而小张牺牲了自己休息的时间帮助客户，让我们很感动。” 陆鹏益说，其实小张的认真仔细，大家都是看在眼里的。今年春节后，小张成为站点的仓管人员，也成为快递公司的储备人才。
岗位虽然变了，可是小张和老吴的故事依然继续着。对小张而言，老吴就像是他的另一位家人。
