北京市开展出租汽车行业专项整治工作

2018-09-14 15:09 北京晚报

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原标题:北京专项整治夜间打车难

出租车公司激励驾驶员夜间运营 乘客投诉“诉必有查、查必有果、查必有复”  

上午记者从北京市交通委获悉,为确保本市出租汽车运营市场平稳有序,打击出租汽车、巡游“黑车”违法违规运营、严重扰乱市场秩序行为,近期,本市开展出租汽车行业专项整治工作。

一是加大对出租汽车严重违章、巡游“黑车”和克隆出租车非法运营的打击处罚力度,形成高压严打态势,集中整顿运营秩序。二是以“三站两场,公交枢纽、重点轨道交通车站,王府井、西单等繁华商业街区,CBD、金融街等写字楼集中区域为重点,加大执法力量投入,监管时间向夜间和23时以后倾斜,积极协调相关部门联勤联动,开展综合治理。三是畅通投诉举报渠道,并安排专人负责投诉受理工作,对群众投诉举报的出租汽车服务质量问题和“黑车”非法运营线索,第一时间开展调查工作,并依法严肃处理,切实做到诉必有查、查必有果、查必有复。

据悉,仅9月10日、11日两日,市交通执法总队出动执法人员229人次,对三站两场、三里屯等26个重点地区开展集中夜查行动,检查车辆近千余台次,查处违法违章行为138起,查扣巡游“黑车”4辆。针对三里屯地区夜间出租车议价等问题。9月11日晚9时至次日凌晨2时,市交通执法总队会同交管、城管等部门,开展专项整治行动,共查获出租汽车交给他人驾驶9起(其中1辆私改计价器)、拒载1起、议价1起、不规范服务1起,交警处罚违章停车10起,城管清理不法商贩2起。对严重违法违规的驾驶员将纳入行业“黑名单”。

为进一步提升出租行业服务质量,出租汽车行业积极践行企业主体责任,采取各种措施,激励驾驶员夜间运营。一是建立企业奖励机制。三元出租汽车公司将积极参加重点区域、重点时段运力保障任务作为评选奖励优秀驾驶员的先决条件。首汽约车平台公司采取精神和物质激励相结合的措施,提升巡游车及网约车夜间运力供给。如采取夜间订单流水积分双倍计算、驾驶员场站保障数单奖励的方法,激励网约车驾驶员夜间到主要场站进行运输保障。二是开展“文明服务、规范运营、礼在北京”的专项活动。通过开展多种形式的宣传教育活动,提高出租车驾驶员服务意识,提升行业服务水平。三是充分发挥党员先锋带头作用。向全体驾驶员发出倡议,号召党员、“的士之星”车队发挥先锋带头作用,夜间主动前往“三站两场”及重点商圈保障运营,急乘客出行之所急,彰显首都的士行业风采。

下一步,市交通执法部门将会同交管、城管等部门,不断加大出租汽车行业监管力度,将出租汽车严重违章行为记入“黑名单”,对违法问题突出的出租企业进行约谈整改,对巡游“黑车”依法予以严厉处罚,进一步净化出租汽车运营环境,为市民出行提供安全保障。

责任编辑:张驰(QN0009)  作者:孟环