工商朝阳分局小长假接消费者投诉336件

“中秋”假期刚过，北京青年报记者从工商朝阳分局获悉，节日期间，工商执法人员共检查各类经营主体412户次，其中商场超市68户次，有形市场44个次，旅游景区4个次，消费者投诉的问题仍以合同及商品质量为主。

假日期间，朝阳工商共接收投诉举报373件，其中投诉336件，举报37件。投诉问题中，商品类投诉116件，服务类投诉147件。据执法人员分析，中秋假期，消费者投诉的问题仍然以合同及商品质量为主，总数达到了221件，约占全部投诉的66%。此外值得注意的是，通过互联网、邮购等非现场途径购买商品或接受服务的投诉达到247件，现场实体店途径发生的投诉只有89件。

在37件举报中，问题主要涉及合同违法、无照经营及未在注册地经营等登记管理类问题，共计19件，约占全部举报的51%。工商朝阳分局表示，他们将依法依责对投诉举报进行处理，并在法定期限内反馈处置情况。