北京市双井街道光华北二街道路位于合生小区，CBD总部公寓二期等CBD核心住宅区的北侧，全长975.66米，宽度为12米。这条道路交通顺畅，环境洁净整齐，不时地能看到几个戴着红袖标帮助维持秩序的工作人员。
然而，几年前这里还是另外一番景象，这条路改造前为政府代征地，因周边开发商将其划为小区内部用地，部分居民还占用公共空间，利用彩钢板等易燃品违法搭建，多年累积的树叶和白色垃圾全部堆积于此，形成“垃圾山”，机动车在周边道路两侧随意停放，造成交通拥堵，是典型的“脏乱差“路段。
2017年，按照市区统一部署和要求，政府立项对光华北二街等五条“断头路“进行改造。由于该地情况较为复杂，治理过程中出现不少难题，尽管街道竭尽全力，但凭街道一己之力，还是成效甚微。
为尽快解决街道环境、交通等问题，还居民舒适宜居的环境，双井街道借助“街道吹哨 部门报到”机制，请区规划、城管、交通、绿化等10余个职能部门来属地报到，共同参与到整治工作中来，仅召开现场办公会、工作推进会等形式的难题“会诊”就有近10次。半年时间内，在区各委办局合力共治下，整治工作迅速推进，整治效果周周看得见，实现了光华北二街等三环边五条道路的交通“微循环”，畅通了居民出行的“最后一公里”。
光华北二街的治理，再次见证了“街乡吹哨 部门报到”工作机制的积极作用。
北京作为超大城市，地广人多事情杂，一条街道就可能分属不同的单位，有区属、市属、或其他单位，管理上需要协调。按照以往的管理模式，对于基层的管理问题，“看得见的管不了，管得了的看不见”，往往导致基层执法陷入不及时、不到位的困境。“街乡吹哨 部门报到”机制有效改变了过去街道“有责任、没权力”权责不对等的局面，把发现问题和解决问题真正联系在一起。明确责权，更好地发挥各职能部门的作用，第一时间发现问题线索、第一时间高效解决问题，真正做到以人为本、各司其职、形成合力，增强执法行动的威信力。
据了解，双井街道研究制定了“街乡吹哨 部门报到”相关工作措施，使“街乡吹哨 部门报到”成为街道治理的常态。在此基础上，街道还将此项机制深化为“社区吹哨 科室报到”，要求街道各科室力量下沉到社区，参与社区治理，让各社区在开展工作时有“主心骨”。
“街乡吹哨 部门报到”机制体现了精细化管理的要求，让一线直面问题的部门，切实拥有了解决问题的能力和权力，不仅打通了“断头路“，更架起了 “连心桥”，打通了城市管理的 “最后一公里“。
文/韩雪
