原标题：“实地看”“现场议”，讲透道理暖透心，大兴黄村西里社区——
“拉家常”议事会解居民大小纠纷
在“拉家常”议事会的协调下，黄村西里的垃圾分类工作也顺利开展了起来。张磊摄
40多年的老小区，起初矛盾重重，可仅仅用了一年，居民的矛盾大大减少，就靠三个字——“拉家常”。北京大兴区兴丰街道黄村西里社区党支部书记王黎说，社区居民的大小纠纷，都能“拉家常”解决，随时随地召开的“拉家常”议事会，不仅消除正式开会的紧张感，而且变“会上说”为“实地看”“现场议”，讲透道理暖透心。
下棋摊儿上议公约
黄村西里有居民楼16栋，分别隶属6家产权单位，其中5家产权单位聘请不同的物业公司，另外一家则由政府兜底物业服务。王黎坦言，“九龙治水”的格局，物业管理一直处在权责不清的状态，继而引发了乱堆乱放、私搭乱建等一系列问题。
改变从去年年初开始。大兴区在黄村西里等17个社区试点“拉家常”议事会，在党组织的引领下，发动社区骨干采取入户走访、串门聊天等灵活形式，广泛征集居民关于社区建设、社区治理的意见和建议。
第一个“吃螃蟹”的是56号楼4单元几位经常在单元门前下棋的居民。第一次议事发生在夏夜，蝉鸣声中，大伙儿摇着蒲扇，喝着茉莉花茶，你一言，我一语，话题从“楚河汉界”转到“社区治理”，“咱们楼门老人多、小孩多、党员多，就像个大家庭。我觉得咱们要创建和谐邻里楼门。”楼门长邹民生提议，老哥们老姐们都认可他的提议，退休教师王老师还专门上楼拿纸和笔，就着路灯，起草楼门公约，大家集思广益，讨论出公共秩序、楼道管理、垃圾分类等多条公约。
邹民生说，“拉家常”议事方式让更多居民从冷眼旁观变为积极主动，从置身事外变为热心参与。第一次议事会后，他和几位居民连夜整理材料，第二天一早就交给了居委会。没过几天，“和谐邻里楼门”的牌子就挂在了56号楼4单元门前。自此开始，越来越多楼门通过“拉家常”创建特色楼门，广场上、柳树下、商店旁，经常能见到居民们开起来的“拉家常”议事会。
建言成立党建物业联合体
黄村西里社区党建物业联合体的成立，也得益于“拉家常”议事会的建议，当时，不少居民提出：社区、物业、产权单位、居民需要同频共振，同步发力。
党建物业联合体由社区党组织牵头，6家产权单位和街道分管部门为成员单位。大家一起商议了21项条款，比如“居民应主动缴纳物业费”“联合体每年向居民代表大会做一次报告”等。
联合体成立后，马上与街道兜底物业服务的579户居民“拉家常”。通过协商，议定了“街道补一点、产权单位掏一点、居民出一点”的物业费缴费模式，目前已有404户居民完成缴费。社区党组织还深化“接诉即办”，每个楼都成立一个居民群，由楼长收集居民诉求，第一时间向联合体反馈，几方协商后，能办的事立马办，办不了的再由街道“吹哨”喊来区级职能部门协调……据介绍，党建物业联合体工作模式未来将向全区推广。
17个社区现喜人变化
大兴区委社会工委相关负责人介绍，17个开展“拉家常”议事会的社区，全部出现了喜人变化。在没有物业的海子角小区，居民通过“拉家常”推选出了5位代表，成立了自管小组，成为居民和社区之间沟通的桥梁；在年轻住户居多的康馨园小区，“拉家常”议事会开到了线上，根据居民意见，社区成立秩序维护小组，及时协调车位，有效缓解了停车难题……
未来，“拉家常”议事会将出现在更多社区，实现居民身边的事居民议、居民定的社区治理目标。
原标题：“实地看”“现场议”，讲透道理暖透心，大兴黄村西里社区——
“拉家常”议事会解居民大小纠纷
在“拉家常”议事会的协调下，黄村西里的垃圾分类工作也顺利开展了起来。张磊摄
40多年的老小区，起初矛盾重重，可仅仅用了一年，居民的矛盾大大减少，就靠三个字——“拉家常”。北京大兴区兴丰街道黄村西里社区党支部书记王黎说，社区居民的大小纠纷，都能“拉家常”解决，随时随地召开的“拉家常”议事会，不仅消除正式开会的紧张感，而且变“会上说”为“实地看”“现场议”，讲透道理暖透心。
下棋摊儿上议公约
黄村西里有居民楼16栋，分别隶属6家产权单位，其中5家产权单位聘请不同的物业公司，另外一家则由政府兜底物业服务。王黎坦言，“九龙治水”的格局，物业管理一直处在权责不清的状态，继而引发了乱堆乱放、私搭乱建等一系列问题。
改变从去年年初开始。大兴区在黄村西里等17个社区试点“拉家常”议事会，在党组织的引领下，发动社区骨干采取入户走访、串门聊天等灵活形式，广泛征集居民关于社区建设、社区治理的意见和建议。
第一个“吃螃蟹”的是56号楼4单元几位经常在单元门前下棋的居民。第一次议事发生在夏夜，蝉鸣声中，大伙儿摇着蒲扇，喝着茉莉花茶，你一言，我一语，话题从“楚河汉界”转到“社区治理”，“咱们楼门老人多、小孩多、党员多，就像个大家庭。我觉得咱们要创建和谐邻里楼门。”楼门长邹民生提议，老哥们老姐们都认可他的提议，退休教师王老师还专门上楼拿纸和笔，就着路灯，起草楼门公约，大家集思广益，讨论出公共秩序、楼道管理、垃圾分类等多条公约。
邹民生说，“拉家常”议事方式让更多居民从冷眼旁观变为积极主动，从置身事外变为热心参与。第一次议事会后，他和几位居民连夜整理材料，第二天一早就交给了居委会。没过几天，“和谐邻里楼门”的牌子就挂在了56号楼4单元门前。自此开始，越来越多楼门通过“拉家常”创建特色楼门，广场上、柳树下、商店旁，经常能见到居民们开起来的“拉家常”议事会。
建言成立党建物业联合体
黄村西里社区党建物业联合体的成立，也得益于“拉家常”议事会的建议，当时，不少居民提出：社区、物业、产权单位、居民需要同频共振，同步发力。
党建物业联合体由社区党组织牵头，6家产权单位和街道分管部门为成员单位。大家一起商议了21项条款，比如“居民应主动缴纳物业费”“联合体每年向居民代表大会做一次报告”等。
联合体成立后，马上与街道兜底物业服务的579户居民“拉家常”。通过协商，议定了“街道补一点、产权单位掏一点、居民出一点”的物业费缴费模式，目前已有404户居民完成缴费。社区党组织还深化“接诉即办”，每个楼都成立一个居民群，由楼长收集居民诉求，第一时间向联合体反馈，几方协商后，能办的事立马办，办不了的再由街道“吹哨”喊来区级职能部门协调……据介绍，党建物业联合体工作模式未来将向全区推广。
17个社区现喜人变化
大兴区委社会工委相关负责人介绍，17个开展“拉家常”议事会的社区，全部出现了喜人变化。在没有物业的海子角小区，居民通过“拉家常”推选出了5位代表，成立了自管小组，成为居民和社区之间沟通的桥梁；在年轻住户居多的康馨园小区，“拉家常”议事会开到了线上，根据居民意见，社区成立秩序维护小组，及时协调车位，有效缓解了停车难题……
未来，“拉家常”议事会将出现在更多社区，实现居民身边的事居民议、居民定的社区治理目标。
