5月23日，北京南站，列车发出后，工作人员对检票闸机进行消毒。新京报记者 王贵彬 摄
从5月21日起，北京市丰台区全域提级管控，除北京西站、北京南站的公交、地铁正常运营外，其他区域公交线路全部甩站或停运，地铁站点全部封站。
目前，地铁4号线和14号线的北京南站、7号线和9号线的北京西站均保持正常运营，并执行查验乘客健康码、增加车站消毒频次等措施。
核验健康码遇问题 工作人员耐心指导
昨日(23日)8点半，记者在地铁北京西站看到，各个出入口都张贴了出示北京健康宝自查询页面的提示标识，车站内广播循环播放着提示信息。
金晨是北京地铁公司北京西站值班站长，早高峰时段她和同事们在进站口维持秩序。8点45分左右，不少从火车站出站的乘客朝着地铁站方向走来，金晨身旁几位工作人员迅速进入工作状态，提醒乘客提前打开北京健康宝自查询界面，并仔细查验。遇到手机信号不好的乘客，工作人员还会将他们带到一旁，帮助其连接上地区的无线网络后再进行查验，防止人员聚集。
此时，一名携带行李箱的乘客无法调取出自己的北京健康宝信息，金晨立即走上前询问是否遇到了问题。原来，这名乘客抵京前更换了手机号，没有此前信息，因此北京健康宝无法正常登录。
“您先别着急，像这样的情况，暂时无法进站乘坐地铁。但北京西站周边有通讯商的营业厅，您可以去那边处理。”金晨一边给乘客讲解处理方式，一边告诉乘客如何出站，去哪边的营业厅最方便。
金晨说，几乎每天都会遇到这样的问题，不管是弹窗还是北京健康宝不能正常核验，他们都会按规定劝离乘客，并告知其如何处理。“一些外埠乘客初次到京，不太熟悉北京健康宝的使用方法，我们都会给予指导。工作人员查验时如发现问题无法解答，也会第一时间向班组长及车站上报，及时为乘客答疑解惑，方便大家出行。”
地铁北京南站卫生间半小时消毒一次
作为丰台区另一个仍维持运营的地铁站，京港地铁北京南站同样启动查验乘客健康码措施，并加强了车站的消毒措施。昨日9点半，记者在地铁站内看到，虽然与疫情前客流量有很大区别，但相较其他线路，这里依然是乘客比较多的车站。
为了避免乘客聚集，北京南站在进站口前设置了多道岗位，工作人员分别负责提醒乘客准备健康码及查验健康码。同时，在公共区域张贴公告，京港地铁官方还制作了相关的纸质版彩色指引，不明白如何查验的乘客对着指引也能完成操作。
京港地铁4号线北京南站高级站长史婧告诉记者，除了铁路旅客外，由于周边部分车站已经封闭，不少市民出行也会前往北京南站乘坐地铁通勤，但总体来看，客流还是下降了六七成。
史婧表示，京港地铁北京南站作为换乘站及高铁接驳站，严格执行各区域的全面清洁消毒。车站采用全新风模式，列车保持最大通风量不间断通风。加强对车站内安检机、闸机、自动售票机等与乘客密切接触设备的消毒，确保每1小时消毒1次，同时增加车站卫生间消毒频次，每半小时就要消毒一次，并严格将消毒登记在册。
列车每天在出库前、折返及回库后都会进行全面清洁消毒。车站工作人员和承包商均佩戴N95口罩，按计划定期开展核酸检测。
5月23日，北京南站，列车发出后，工作人员对检票闸机进行消毒。新京报记者 王贵彬 摄
从5月21日起，北京市丰台区全域提级管控，除北京西站、北京南站的公交、地铁正常运营外，其他区域公交线路全部甩站或停运，地铁站点全部封站。
目前，地铁4号线和14号线的北京南站、7号线和9号线的北京西站均保持正常运营，并执行查验乘客健康码、增加车站消毒频次等措施。
核验健康码遇问题 工作人员耐心指导
昨日(23日)8点半，记者在地铁北京西站看到，各个出入口都张贴了出示北京健康宝自查询页面的提示标识，车站内广播循环播放着提示信息。
金晨是北京地铁公司北京西站值班站长，早高峰时段她和同事们在进站口维持秩序。8点45分左右，不少从火车站出站的乘客朝着地铁站方向走来，金晨身旁几位工作人员迅速进入工作状态，提醒乘客提前打开北京健康宝自查询界面，并仔细查验。遇到手机信号不好的乘客，工作人员还会将他们带到一旁，帮助其连接上地区的无线网络后再进行查验，防止人员聚集。
此时，一名携带行李箱的乘客无法调取出自己的北京健康宝信息，金晨立即走上前询问是否遇到了问题。原来，这名乘客抵京前更换了手机号，没有此前信息，因此北京健康宝无法正常登录。
“您先别着急，像这样的情况，暂时无法进站乘坐地铁。但北京西站周边有通讯商的营业厅，您可以去那边处理。”金晨一边给乘客讲解处理方式，一边告诉乘客如何出站，去哪边的营业厅最方便。
金晨说，几乎每天都会遇到这样的问题，不管是弹窗还是北京健康宝不能正常核验，他们都会按规定劝离乘客，并告知其如何处理。“一些外埠乘客初次到京，不太熟悉北京健康宝的使用方法，我们都会给予指导。工作人员查验时如发现问题无法解答，也会第一时间向班组长及车站上报，及时为乘客答疑解惑，方便大家出行。”
地铁北京南站卫生间半小时消毒一次
作为丰台区另一个仍维持运营的地铁站，京港地铁北京南站同样启动查验乘客健康码措施，并加强了车站的消毒措施。昨日9点半，记者在地铁站内看到，虽然与疫情前客流量有很大区别，但相较其他线路，这里依然是乘客比较多的车站。
为了避免乘客聚集，北京南站在进站口前设置了多道岗位，工作人员分别负责提醒乘客准备健康码及查验健康码。同时，在公共区域张贴公告，京港地铁官方还制作了相关的纸质版彩色指引，不明白如何查验的乘客对着指引也能完成操作。
京港地铁4号线北京南站高级站长史婧告诉记者，除了铁路旅客外，由于周边部分车站已经封闭，不少市民出行也会前往北京南站乘坐地铁通勤，但总体来看，客流还是下降了六七成。
史婧表示，京港地铁北京南站作为换乘站及高铁接驳站，严格执行各区域的全面清洁消毒。车站采用全新风模式，列车保持最大通风量不间断通风。加强对车站内安检机、闸机、自动售票机等与乘客密切接触设备的消毒，确保每1小时消毒1次，同时增加车站卫生间消毒频次，每半小时就要消毒一次，并严格将消毒登记在册。
列车每天在出库前、折返及回库后都会进行全面清洁消毒。车站工作人员和承包商均佩戴N95口罩，按计划定期开展核酸检测。
