2月28日早上8点半，一名乘客进入地铁1号线玉泉路站运营轨道。记者从急救人员处获悉，该乘客为一名男子，今年51岁，急救人员到达现场后发现该男子已经没有生命体征。据了解，约一个小时后，运营秩序逐步恢复。
乘客闫先生介绍，昨天早上他乘坐1号线地铁途经玉泉路站时看见地面很多人，“对面地铁那围着很多人，听说有人跳轨了。”当地铁行驶到五棵松站时，站内候车厅广播称，信号故障导致间隔时间较长，提示有急事乘客换乘地面交通工具。
事发后，北京地铁官方微博发布消息称，早上8点半，地铁1号线玉泉路站下行（开往苹果园方向）一名乘客进入运营轨道正线，列车紧急制动，车站工作人员采取接触轨停电措施进行处理。上午9点半左右，北京地铁官方微博再次发布消息称，该乘客被抬上站台，9点17分，接触轨恢复送电，运营秩序逐步恢复。
记者从急救人员处获悉，进入地铁轨道下方的乘客为一名51岁男子。急救人员到达现场时该男子已无生命体征。随后，按照警方要求，男子被送往法医鉴定中心。
