导游唐小姐抱着帮忙让老人归团的杨今爱说“太感谢您了”
千龙-法晚联合报道 “太感谢您了,要不然我不知道怎么办了!”导游唐小姐抱着北京站售票车间职工杨爱今说道。22日,在北京站热心大姐杨爱今的帮助下,在天安门广场走失的七旬湖南老人在北京站候车大厅与旅行团的团友重新相聚。
记者了解到,昨天上午9时许,在北京站售票大厅“爱今服务台”前,一位老人到台前咨询如何回湖南。当时值班的杨爱今师傅发现老人没有任何证件也没有钱,询问老人后得知,老人是湖南来京旅游的,早晨在天安门广场前参观完毛主席纪念堂以后,和旅游团走散了。
但是老人无法记住旅馆名称和旅行社的名字,他根据当时来北京的时候,是在北京站下的火车,所以一路打听着走到北京站候车大厅试一试。经过北京站工作人员查找,发现老人要乘坐今天下午北京开往长沙的Z1次列车回 家。所以杨大姐和其他工作人员决定在北京站等候旅行团的到来,并为了老人安排了午餐。
为了能让旅行团及时知道老人已经抵达车站,工作人员在北京站广场上不断广播老人在车站等候的消息。当导游唐小姐听到了广播后,赶紧来到北京站第三候车室找到了杨爱今,见到了失散老人。据唐小姐介绍,老人名叫吴琪云,来自湖南常德,今年已经78岁了。
“谢谢您了,我看到老爷子又重新找回来了就放心了。”唐小姐紧紧抱着爱今大姐以示感谢。