记者从丰台国税获悉，正式于近日推出了“丰台微税通”微信智能服务公共平台，纳税人只需手机操作即可完成涉税业务预约取号，相当于“24小时不下班”。
据丰台国税方面介绍，“丰台微税通”智能咨询是北京国税系统第一家智能客服机器人，程序汇集了大量常用的税务政策、办税知识、疑难解答。通过智能问答机器人的大数据分析和自然语言处理机制，对纳税人关心的问题进行个性化解答，纳税人可在几秒钟之内获得想要的答案和涉税事项办税流程。此外，开通全国国地税发票一键查询功能，可以同时查询国税和地税发票的真伪。
另据了解，市民最关心的预约功能，微税通上也增加了微信取号和大厅等候人数查询功能，纳税人可以在微信上取号排队，并更好地选择时间“错峰”办税。
