随着气温不断升高，越来越多市民开始购买防晒产品。市工商局昨日发布6月消费投诉热点显示，防晒衣成为消费者关注的焦点。工商部门提醒消费者，在购买防晒衣时要仔细查看衣服及吊牌上标注的产品信息，必要时主动向销售人员了解产品有关防紫外线功能的信息。购买后保留发票、订单信息等证据，一旦出现问题，若双方未妥善解决，可向有关部门反映。
市工商局相关负责人介绍，消费者张先生近日致电12315中心，反映自己在某网店购买了一款防晒衣，实际收货后发现商品及外包装均未标注厂名、厂址。张先生认为所购商品为三无产品，要求商家予以解决，却遭到拒绝。经工商部门调解，经营者已为消费者退货。
该负责人表示，有关防晒衣的投诉主要集中于商家对防晒衣的材质功能等方面夸大宣传、商品及外包装均未标注商品名称及厂名厂址、衣服上标注的服装质量执行标准不符合国家相关规定等。
数据显示，6月份，市工商局12315信息采集综合服务平台共登记消费者投诉信息19433件，接待消费者咨询26068人次，为消费者挽回经济损失509.92万元。
