京闽两地将实现旅游异地投诉

十一黄金周即将到来之际，北京市旅游委与福建省旅游局联合签署了《战略合作协议》，双方将通过异地投诉、联合执法等机制，保障游客在两地旅游市场的权益。

每年的金秋时节是北京市民赴福建旅游最集中的时期，武夷山、土楼、泰宁丹霞、鼓浪屿等景点更是在每年黄金周期间爆满。昨天，福建省旅游局携多项优惠来北京推介，并与北京市旅游委签订了旅游产业发展战略合作协议。根据协议，福建省旅游局与北京市旅游发展委员会将建立“共塑市场、互送客源、同步宣传、异地投诉、联合执法”的合作机制，实现旅游资源、产品、市场、信息、客源和利益共享。

据了解，福建省旅游局日前还推出“放心游福建”承诺，实施旅游投诉由全省工商12315服务热线“一口受理”“快速办结”。据福建省旅游局相关负责人介绍，目前已筹集设立了1000万元的旅游理赔基金实行“先行赔付”。此外，为了吸引更多北京游客到访，福建省旅游局还面向京城旅行社推出10条精选旅游路线，并以旅游竞拍的方式给予优惠。有出游计划的游客近期可到旅行社咨询。