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故宫售票处摘牌 工作人员配便携二维码提供购票咨询

2017-10-10 13:52 千龙网

来源标题:全网售 故宫售票处今摘牌

千龙-法晚联合报道(记者 李洁)10日上午,故宫博物院院长单霁翔宣布,从2017年10月10日起,故宫正式实行全网售票,每天8万张门票全部网上销售,现场售票窗口关闭。 

此外,继文物出宫巡展后,已“闭馆休养”快两年的养心殿,以虚拟数字化形式再次与游客见面。

明天起,观众可网络预约参观,端门数字馆正在举办的数字体验大展“发现·养心殿”。

举措   故宫全面启动全网售票

自10月2日故宫首次实现当天8万张参观门票全面在网上售票后,故宫宣布今起将全面实施全网售票。今天上午记者注意到,故宫端门广场30个售票窗口没有开放。工作人员正在协助有需要的游客进行网络购票。    

记者获悉,网售可基本实现了观众无滞留,人均购票等候时间由原先的15分钟,降低至仅有从端门步行至午门检票区的5分钟左右。

故宫博物院院长单霁翔介绍,全网售票意味着故宫实体票彻底退出历史舞台。根据实际需要,端门售票广场的售票窗口将保留3个月左右。而今后,面临“闲置”的端门售票区将以“让收藏在禁宫里的文物活起来”为宗旨、探索以适当形式继续服务于广大观众和社会公众。

为了帮助没有预约的观众现场网上购票,故宫博物院制定了现场观众引导方案,将责任落实到每一名工作人员。

同时,故宫在端门设置大量二维码引导牌,并且所有工作人员均配备便携二维码,人人都能提供二维码购票咨询和协助服务。

此外,端门地区设置有5个票务服务咨询台,提供咨询服务。并设置综合服务窗口,处理票务综合业务及对不熟悉网络操作的观众提供购票服务的窗口。

此外,继故宫对“千里江山特展”进行分时段发号参观后,为了方便观众舒适观展,减少排队等候时间,今后故宫博物院还将继续摸索,考虑将那些有影响力的重要展览,按照展厅试行“分时段预约”,以精细化管理保证观众的参观质量。

体验   “发现·养心殿”数字体验展开展

自2015年12月起,曾见证了清代八代帝王工作起居的养心殿暂时“闭馆休养”。为让观众不留憾,今天,“发现·养心殿——主题数字体验展”在故宫之“端”——端门数字馆全新亮相。

在这里,通过大型高沉浸式投影屏幕、虚拟现实头盔等,观众可以走进虚拟世界中的养心殿,运用AI、VR等多种先进技术,与朝中重臣自由对话,全方位鉴赏文物。文/记者 李洁

责任编辑:李娜作者:李洁

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