西城区工会暖心驿站挂牌仪式12月8日在德胜街道总工会工作服务站举行,记者获悉,20个西城工会暖心驿站即日起投入使用,专供环卫工人、出租车司机、快递员等户外劳动者以及来往路人使用。
到2018年,西城15个街道都将依托街道工会组织,在路人及户外劳动者集中的地方建成200个西城工会暖心驿站。为此,西城区总工会将划拨专款,用于购买驿站必备的热水壶、一次性水杯、桌椅等。驿站悬挂统一标识,方便户外劳动者和路人辨识,明年还将与高德地图合作推出“驿站APP”,市民掏出手机就可知道周围暖心驿站的具体位置,如遇突发事件可就近寻求“避风港”。
在德胜工会暖心驿站内,负责塔院胡同清扫任务的保洁工人高清章正在看报纸。“早上4点多就要上岗,一天的保洁工作要持续到下午五六点。得空就来驿站歇会儿,看报纸、聊天,打个盹儿都舒服。”高清章随身带着杯子,“保洁队有食堂,但毕竟不是歇脚的地方,还是这地方好。拿个保温杯接热水,一上午就够喝了,电暖袋能捂手,微波炉还可以热饭。”
暖心驿站有二十来平方米,放着一张可以坐下三四个人的长沙发,茶几上搁着微波炉、暖宝宝、热水瓶、报纸等,供来人随时取用。在沙发后面,一张玻璃大窗隔出一个小空间,里面放着拳击手套、沙袋,有需要的市民,还可以在里面缓解心理压力。
马上就访
开门近两年 接待万人
德胜街道总工会工作服务站虽然是首批挂牌的暖心驿站之一,但其“开门服务,来者不拒”已坚持快两年的时间了,换句话说,西城区是在推广德胜总工会的暖心服务模式。接待员任女士告诉记者,自去年3月运营以来,已接待户外工作者及求助的路人1万余人次。
在该服务站外悬挂着醒目的标识“户外劳动者服务站点”,特意用白底大红字注明:服务内容为,满足户外劳动者加热食品、饮水、如厕等基本需要;服务对象为,环卫工人、出租车驾驶员、交通警察、快递员、城管协管员等户外劳动者。
“不仅是户外劳动者,谁来都可以,我们提供饮水、热饭、如厕、借用雨具、阅读报刊、问路、咨询解答等各种服务。”接待员任女士告诉北京晨报记者,驿站位于教场口街的楼群内,问路的人每天都有,其次就是借用厕所的人多——楼群里公厕很少。前一阵儿还有一位90多岁的老太太迷路了,也被好心的市民送到驿站来,“老人的家就在新康路上,也就一公里远,但她怎么也记不起地址了。大家都说,天这么冷,还要横穿德外大街,这要没有驿站帮忙,老人可真悬了”。