千龙-法晚联合报道 7月30日上午,记者从北京市交管部门获悉,8月1日起“四个减免、一证即办、一窗通办、自助快办”等8项涉及群众切身利益的便民惠民交管服务举措将正式实行。
此外,9月初交管部门还将陆续推出多项便民服务措施,推进“放管服”改革工作。
办业务凭证四项材料减免
市交管局介绍,该局将开展“减证便民”行动,自8月1日起,全面清理本市办理交管业务的证明凭证,凡是没有法律法规依据的一律取消,最大限度减免申请资料,切实做到“四个减免”,方便群众更简便、更高效、更快捷地办理交管业务。
原来需申请人提交的身份证明复印件,将由窗口工作人员通过身份证读取设备自动读取,由高拍仪扫描留存电子文件;暂时没有配备相关设备的,由交管部门免费复印。
原来需要申请人填写的纸质申请表格,转由窗口工作人员采集信息、打印表格,申请人只需签字确认;属于代理人申请,申请表上无委托人签字的,需另行提交委托书。另外,还包括免拓印、免提交等业务。
18类车驾管业务一证即办
自8月1日起,对补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务,申请人凭本人居民身份证明一证即办。原需审核或收回的驾驶证、行驶证,通过内部信息核查,不再要求群众提交。
交管部门重点提示,减免后需申请人提交的身份证明是指《机动车登记规定》和《机动车驾驶证申领和使用规定》规定的身份证明。其中,属于代理人申请办理的,还应当提交代理人的身份证明和书面委托。对初次申领驾驶证、申请增加准驾车型、申请恢复驾驶资格、驾驶证有效期满换证4类驾驶证业务,群众需到医疗机构体检。
对外省市在京居住的人员,除机动车注册登记、转移登记、机动车转入业务外,办理其他机动车业务只需要提交居民身份证或临时居民身份证,不再提交机动车所有人的居住证明。
普通业务“一窗通办”
目前,在窗口现场办理车驾管业务,一般需要经过受理、审核、缴费、发证等多个环节。
交管部门此次整合优化办事流程,变群众往返为内部转递,变群众跑腿为数据传输,实现办理车驾管业务只进一扇门、只到一个窗口办结。
自8月1日起,实现业务办理一窗式,实行所有业务窗口可以办理全项车驾管业务,实现群众到任一窗口即来即办。
推行缴费支付电子化,由原来至少3次排队,变为“一次排队、一次受理、一次办理”。实行机动车“通道式”查验,推行查验、照相通道式、流水化作业,减少查验时间。
减少等待设自动服务区
交管部门推进个性服务自助快办,提供体验式自助服务,在全市车管所设立了自助服务区,推广使用自助服务终端,提供补换领驾驶证、机动车选号、交通违法处理、缴税、照相等多种类型的自助服务,有效分流窗口业务,减少排队等候,增强群众体验感,减少群众多个部门多次往返。
另外,通过互联网交通安全综合服务管理平台和“交管12123”手机APP等系统提供网上服务,为群众提供网上办理交管业务途径,构建“互联网+交通管理”新机制。驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等车驾管业务均可在网上办理,实现申请网上受理、信息后台审核、牌证邮寄送达。(提示:平台目前已开通的车驾管业务中,补、换领驾驶证、行驶证等11项重点业务还需群众到车管窗口办理面签业务后方可在平台上办理。)
通过群众网上办理车驾管业务这种便捷方式,真正实现数据在网上多跑、群众在路上少跑,进一步提升群众的满意度和获得感。
试点车管便民服务登记站
目前本市有4家二手车交易市场登记站,日均办理转移登记业务两千余笔。交管部门试点在方庄社区、北京市工商银行朝阳支行、中国人民财产保险公司北京分公司朝阳门出单分中心分别设立了车管便民登记服务站,简化车辆抵押登记业务环节,拓展核发免检车辆检验合格标志、驾驶证换证等业务,方便群众就近能办、多点可办、少跑快办。
推进车检程序优化
群众可通过交管局对外网站、“交管12123”手机APP、“北京交警”APP、扫取二维码进入预约通道以及直接拨打检测场电话等多种方式进行车辆年检预约。目前,本市预约验车比列已超过70%,日均预约量基本保持在六千辆以上。对6年内免检车辆,通过互联网交通安全综合服务平台验证交强险后,直接申领免检标志,无需往返车管所,无需签注行驶证,实现网上申请、邮寄送达。