北京亦庄老人能"一键下单"享个性化服务

日前，大兴区亦庄镇5078名老人的信息进入了“亦服务”指挥调度平台。通过平台数据，政府精准购买服务，让老人能够“一键下单”，享受理发、助浴等个性化服务。

亦庄镇841名80周岁以上的老年人，每年都能免费享受6次理发服务和12次助浴服务，这些服务不仅可以随时呼叫，也可以提前预约。当享受的免费服务超过规定数量后，老人可以自费购买服务，收费标准低于亦庄地区家政市场的上门服务价格。亦庄镇65周岁以上的老人，每人能享受到每年不超过12次的紧急帮助服务。小到忘记带钥匙、大到家中有人摔伤急需送医，都属于紧急服务的范畴。镇里还为那些重残、失独、残独、低保人群配备了“移动智能终端设备”及“亲情一键通”固定电话，支持一键呼叫紧急服务。

除了理发、助浴、紧急服务之外，亦庄镇还联合社区居委会、网格员、物业保安等多方力量，形成了“点单服务精准助老矩阵”，为老人提供送餐、代购代缴、助洁、助医等多项自选服务，合作的对象不仅包括家政服务公司，餐厅、理发店、家电维修、开锁等商家，有线电视、燃气、热力等机构也被纳入其中。