2018年，首都文明办将开展“北京市文明行为促进条例”专题研究论证，启动《北京市文明行为促进条例》制定工作，研究制定市民文明行为基本规范。
引导市民做到“文明有礼1234”
3月25日，2019年首都精神文明建设工作暨背街小巷整治提升动员部署大会在北京市委召开，对相关工作作出部署。
2019年是新中国成立70周年，是全面建成小康社会关键之年，第二届“一带一路”国际合作高峰论坛、亚洲文明对话大会等重大国际活动将在北京举办，首都文明办将深入实施公民道德建设工程、着力深化群众性精神文明创建活动，不断提升市民文明素质和社会文明水平。
2019年，首都文明办将开展“空调调高一度”、“垃圾减分”、“礼让斑马线”、“爱满京城”学雷锋志愿服务等主题活动，并大力开展文明素质提升专项行动，普及礼仪知识，引导广大市民在日常生活中做到“文明有礼1234”：即展示一张笑脸，注重两个形象“衣着得体、举止得当”，常说三句文明话“您好”“谢谢”“对不起”，常做四件文明事“逢人先礼让、困难热情帮、排队讲秩序、垃圾分类放”。
据了解，在“礼让斑马线”专项行动中，北京市区两级示范路口创建力度将加大,力争年底前市区两级示范路口达到500个。创新示范路口认领办法,广泛动员中央及市属党政机关、企事业单位、群团组织和志愿者,积极参加路口认领志愿服务活动。
今年召开志愿服务联合会代表大会
同时，北京还将开展“北京市文明行为促进条例”专题研究论证，启动《北京市文明行为促进条例》制定工作，研究制定市民文明行为基本规范，并向全体市民发出以“迎国庆展形象、做新时代文明北京人”倡议，不断塑造首都市民热情开朗、大气开放、积极向上、乐于助人的精神品质，以新时代北京人文明形象迎接国庆70周年。
北京将深入推进志愿服务制度化。首都精神文明建设2019年工作要点提出，今年将深入贯彻落实《志愿服务条例》，修订《北京市志愿服务促进条例》《北京市志愿者管理办法》。在健全志愿服务组织机构方面，今年将召开北京市志愿服务联合会代表大会，整合志愿服务资源，构建志愿服务网络，实现志愿者、服务对象、活动项目的有效衔接。
同时，今年北京将继续组织开展学雷锋志愿服务“五个100”先进典型宣传推选活动（即：100名最美志愿者、100个最佳志愿服务组织、100个最佳志愿服务项目、100个最美志愿服务社区、100个最美志愿家庭），并进一步完善北京市志愿服务褒奖激励机制等相关制度建设，激励更多市民积极践行志愿精神，使志愿服务成为人们的生活习惯和生活方式。
扩大诚信“红黑榜”信息发布范围
2019年，首都文明办将进一步深化诚信企业等创建活动，推动各行各业守信自律、优质服务，全力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设。
据了解，去年首都文明办支持30多家行业协会(商会)建立会员企业信用档案,培育树立2000多家诚信创建企业,推动各行各业守信自律、优质服务。
去年，市民政局、市商务局等40多个部门联合签署备忘录,对安全生产、交通运输、食品药品、统计、质量、环保、税收等重点领域进行信用联合奖惩,使失信者在注册登记、招投标、就业消费等方面受到限制,提高失信成本，并依托信用北京平台,扩大守信“红名单”、失信“黑名单”信息发布范围。
今年，首都文明办将联合各有关部门全面开展诚信缺失突出问题集中治理，提升首都地区诚信水平，扩大诚信“红黑榜”信息发布范围，加大与各有关部门守信联合激励、失信联合惩戒力度，增加守信红利、提高失信代价，努力构建不敢失信、不能失信、不愿失信的社会环境。
2018年，首都文明办将开展“北京市文明行为促进条例”专题研究论证，启动《北京市文明行为促进条例》制定工作，研究制定市民文明行为基本规范。
引导市民做到“文明有礼1234”
3月25日，2019年首都精神文明建设工作暨背街小巷整治提升动员部署大会在北京市委召开，对相关工作作出部署。
2019年是新中国成立70周年，是全面建成小康社会关键之年，第二届“一带一路”国际合作高峰论坛、亚洲文明对话大会等重大国际活动将在北京举办，首都文明办将深入实施公民道德建设工程、着力深化群众性精神文明创建活动，不断提升市民文明素质和社会文明水平。
2019年，首都文明办将开展“空调调高一度”、“垃圾减分”、“礼让斑马线”、“爱满京城”学雷锋志愿服务等主题活动，并大力开展文明素质提升专项行动，普及礼仪知识，引导广大市民在日常生活中做到“文明有礼1234”：即展示一张笑脸，注重两个形象“衣着得体、举止得当”，常说三句文明话“您好”“谢谢”“对不起”，常做四件文明事“逢人先礼让、困难热情帮、排队讲秩序、垃圾分类放”。
据了解，在“礼让斑马线”专项行动中，北京市区两级示范路口创建力度将加大,力争年底前市区两级示范路口达到500个。创新示范路口认领办法,广泛动员中央及市属党政机关、企事业单位、群团组织和志愿者,积极参加路口认领志愿服务活动。
今年召开志愿服务联合会代表大会
同时，北京还将开展“北京市文明行为促进条例”专题研究论证，启动《北京市文明行为促进条例》制定工作，研究制定市民文明行为基本规范，并向全体市民发出以“迎国庆展形象、做新时代文明北京人”倡议，不断塑造首都市民热情开朗、大气开放、积极向上、乐于助人的精神品质，以新时代北京人文明形象迎接国庆70周年。
北京将深入推进志愿服务制度化。首都精神文明建设2019年工作要点提出，今年将深入贯彻落实《志愿服务条例》，修订《北京市志愿服务促进条例》《北京市志愿者管理办法》。在健全志愿服务组织机构方面，今年将召开北京市志愿服务联合会代表大会，整合志愿服务资源，构建志愿服务网络，实现志愿者、服务对象、活动项目的有效衔接。
同时，今年北京将继续组织开展学雷锋志愿服务“五个100”先进典型宣传推选活动（即：100名最美志愿者、100个最佳志愿服务组织、100个最佳志愿服务项目、100个最美志愿服务社区、100个最美志愿家庭），并进一步完善北京市志愿服务褒奖激励机制等相关制度建设，激励更多市民积极践行志愿精神，使志愿服务成为人们的生活习惯和生活方式。
扩大诚信“红黑榜”信息发布范围
2019年，首都文明办将进一步深化诚信企业等创建活动，推动各行各业守信自律、优质服务，全力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设。
据了解，去年首都文明办支持30多家行业协会(商会)建立会员企业信用档案,培育树立2000多家诚信创建企业,推动各行各业守信自律、优质服务。
去年，市民政局、市商务局等40多个部门联合签署备忘录,对安全生产、交通运输、食品药品、统计、质量、环保、税收等重点领域进行信用联合奖惩,使失信者在注册登记、招投标、就业消费等方面受到限制,提高失信成本，并依托信用北京平台,扩大守信“红名单”、失信“黑名单”信息发布范围。
今年，首都文明办将联合各有关部门全面开展诚信缺失突出问题集中治理，提升首都地区诚信水平，扩大诚信“红黑榜”信息发布范围，加大与各有关部门守信联合激励、失信联合惩戒力度，增加守信红利、提高失信代价，努力构建不敢失信、不能失信、不愿失信的社会环境。
