北京东三里社区自管会发挥大作用 出行难等问题解决了

2019-04-25 14:17 北京晚报

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来源标题:小区自管会 发挥大作用

东三里社区位于三里屯商圈,建于上世纪六十年代。同其他老旧小区一样,东三里也曾环境脏乱、交通无序、矛盾集中。成立居民自管会后,居民们积极参与小区管理,小广告、出行难等问题迎刃而解。

自治

居民动手清理小广告

如今,走进东三里社区,不论是楼道墙面还是地面,都看不到小广告的踪影。“他们还没进楼道,就被我们自管会的人发现了。”说起清除小广告的成就,居民们都很自豪。

谭正发老人今年80高龄,是小区自管会的副主任。回忆起以前楼道里的情景,谭老爷子直摇头,“那时候每个单元都没有门禁,也没有保安,谁都能进,楼道里到处是小广告,修空调的、疏通下水道的、卖房的,特别乱。”东三里社区一直没有物业,更没有专职的物业工作人员,怎样治理这些“牛皮癣”?

住在3号楼的刘老爷子的做法感动了大家。刘老爷子每次出门一手提着水桶,一手拎着铲子。只要见到小广告,老爷子先用水桶中的抹布将广告沾湿,然后再用铲子铲下来。“治理小广告没有捷径,大家一起参与,一起维护,就是最有效的办法吧。”

居民自管会召集所有楼门长,发放了小铲子和水桶,一场歼灭小广告的“战役”在东三里社区打响。居民们拿着工具,从一层楼道开始,逐步向上清理。楼梯上有小广告,大家就弯下腰,直到清理干净为止;高处有小广告,就拿来梯子爬上去清理。随后,街道又将楼道重新粉刷一遍,看着干净整洁的楼道,老楼也焕发出新的生机。

如今,三里屯街道的辖区里有5个社区成立了居民自管会。各个自管会根据不同社区的实际情况,倾听居民意见,最终在街道的协助下实现自我管理。街道社区办主任王焕告诉记者,老旧小区多,物业管理缺失,这是三里屯街道的实际情况,已经成立自管会的小区其发展比较成熟。通过前期的居民问卷调查,来了解居民普遍需求,最终就部分事项达成一致意见。

自管

提好建议改善交通秩序

每到周末,柏阿姨的子女回家看望她时都很怵,从长虹桥向西、经工人体育场北路行驶至小区南门,这段道路不足800米,但没有15分钟根本过不来。中午,一家人想去附近吃个饭,车辆从小区南门出来到拐上大街,也需要半个多小时。

谭老爷子向记者描述了社区周末拥堵的情景:工体北路主路上有两条车道,辅路上一条机动车道,最外面就是停车位,没有非机动车道。当三条车道以及停车位上都被车辆占满时,东三里社区仿佛一处“孤岛”,可以说是进出两难了。而一些骑共享单车前往太古里的游客,当发现辅路上骑行不便,就会将单车直接放在人行便道上。“门口的便道本来挺宽的,那时至少放了四排共享单车,余下的过道也就是一个人勉强通行。”有时,便道上没有空间放单车了,有些人便玩起了“叠罗汉”,或者直接将单车扔在了小区南门外的通道前,即便是居民上前制止,对方也毫不理会。南门是东三里社区唯一的出入口,周边的交通如此无序,不仅影响居民出行,一旦小区内有紧急情况发生,救援车辆很难及时赶到。

居民自管会的成员调研后发现,辅路原本是非机动车道,这里被划上了停车位,导致机动车与非机动车混行,同时也导致了单车在便道上的堆放。

自管会成员通过社区向街道反映,希望加装护栏,引导车辆分流。三里屯街道平安办陈露华介绍,当时辅路上确实存在非法停车收费现象,街道联合各部门治理之后,保证路面上不再有违章停车现象,而随着护栏的安放,东三里社区南门外的这条路秩序越来越好。

自助

我们的家自己管最合适

调动大家参与社区管理的积极性,“自己管理自己的事情”、“大家的事情大家办”,东三里社区居民自管会只是三里屯街道居民自治的一个缩影。结合街道老旧小区较多的实际情况,街道计划从环境秩序、停车管理、治安维护、物业保障、家政服务等方面通过居民自治来进行提升。

“最终目标还是要提升老旧小区居民的幸福感。”街道社区办主任王焕告诉记者。提升幸福感就要有人来管事儿,通过小区居民选举产生的自管会,动员居民加入志愿服务小组,实现小区的卫生有人监督,机动车出入、停放有人管,小区的治安有人巡视,公共设施有了问题有人维护。

除了公共设施,居民家中的设施出现问题,小区自管会也会第一时间提供帮助。而这些维修工既是志愿者又是小区里的居民,有的志愿者已经70多岁了,依旧跟居民们保证24小时开机待命。

老旧小区的治理离不开居民自治,而老旧小区居民自治既是一项探索性工作,又是一项为民解忧工程,弥补了所在小区在综合服务管理方面的不足。就像采访中谭老爷子经常说的一句话:“这个小区是我们的家,我们自己管最合适,不能总指着别人。”

记者 张群琛

责任编辑:李若晨(QN0046)