“民有所呼、我有所应”“闻风而动、接诉即办”，这是当前全市广大党员干部联系和服务群众的工作常态。接电话、派问题，收反馈、记回访，事不完、人不走，一条热线串联起各条口线的服务力量，回应着群众生活中的所急所盼，不断夯实着广大市民的幸福感和获得感。
“要从受理市民诉求看作风、看执行力，看对群众的感情和态度。”初心和使命不是虚的，而是实实在在的，贯穿在接诉即办的每一个环节中，蕴含在为民办事的每一滴汗水里。对广大党员干部来说，基层就是践行初心、履行使命的第一线，群众的操心事、烦心事、揪心事就是磨砺初心、检验担当的“试金石”。深化“吹哨报到”改革，畅通12345热线，完善接诉即办机制……这些不仅是我们大抓基层的工作创新，更是践行初心使命的重要抓手。围着群众转，奔着问题去，沉到一线干，到群众身边解决问题，正是“不忘初心、牢记使命”的应有之义。
一枝一叶总关情。只有时刻把群众放在心上，切实增进同群众的感情，才能深入群众、消除隔膜，“实打实”为民办事。一段时间以来，通过不断推动社会治理重心下移、力量下沉，广大党员干部肩上担子更重了、工作压力更大了、处理事务更多了，但与群众的距离却更近了，对初心和使命的理解也更深了。事实说明，只有不断在破解难题的奔忙中强化为民造福的责任心，才能在百姓的信任和支持中体味到为民尽责的获得感。居民脸上的微笑、群众送出的锦旗、不断提升的满意率，就是对“为人民服务”的最好肯定，就是对党员干部的最好褒扬。
不忘初心、牢记使命，贵在有恒，重在实干。特别是对北京这样的超大型城市而言，群众诉求多样，新老问题交织，只有坚持一张蓝图干到底，一件接着一件办，一年接着一年干，不断积小胜为大胜，才能不断刷新民生“幸福高度”。把初心使命化作为民实干，需要我们在既有经验的基础上，不断完善接诉即办机制，不断拓宽社情民意反映渠道，充分利用互联网、大数据等信息手段和新媒体平台，有效回应群众关切，切实做到群众诉求在哪里，回应就在哪里。
时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。不忘初心、牢记使命，把优质服务送到百姓身边，我们交上的答卷就令人满意。
“民有所呼、我有所应”“闻风而动、接诉即办”，这是当前全市广大党员干部联系和服务群众的工作常态。接电话、派问题，收反馈、记回访，事不完、人不走，一条热线串联起各条口线的服务力量，回应着群众生活中的所急所盼，不断夯实着广大市民的幸福感和获得感。
“要从受理市民诉求看作风、看执行力，看对群众的感情和态度。”初心和使命不是虚的，而是实实在在的，贯穿在接诉即办的每一个环节中，蕴含在为民办事的每一滴汗水里。对广大党员干部来说，基层就是践行初心、履行使命的第一线，群众的操心事、烦心事、揪心事就是磨砺初心、检验担当的“试金石”。深化“吹哨报到”改革，畅通12345热线，完善接诉即办机制……这些不仅是我们大抓基层的工作创新，更是践行初心使命的重要抓手。围着群众转，奔着问题去，沉到一线干，到群众身边解决问题，正是“不忘初心、牢记使命”的应有之义。
一枝一叶总关情。只有时刻把群众放在心上，切实增进同群众的感情，才能深入群众、消除隔膜，“实打实”为民办事。一段时间以来，通过不断推动社会治理重心下移、力量下沉，广大党员干部肩上担子更重了、工作压力更大了、处理事务更多了，但与群众的距离却更近了，对初心和使命的理解也更深了。事实说明，只有不断在破解难题的奔忙中强化为民造福的责任心，才能在百姓的信任和支持中体味到为民尽责的获得感。居民脸上的微笑、群众送出的锦旗、不断提升的满意率，就是对“为人民服务”的最好肯定，就是对党员干部的最好褒扬。
不忘初心、牢记使命，贵在有恒，重在实干。特别是对北京这样的超大型城市而言，群众诉求多样，新老问题交织，只有坚持一张蓝图干到底，一件接着一件办，一年接着一年干，不断积小胜为大胜，才能不断刷新民生“幸福高度”。把初心使命化作为民实干，需要我们在既有经验的基础上，不断完善接诉即办机制，不断拓宽社情民意反映渠道，充分利用互联网、大数据等信息手段和新媒体平台，有效回应群众关切，切实做到群众诉求在哪里，回应就在哪里。
时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。不忘初心、牢记使命，把优质服务送到百姓身边，我们交上的答卷就令人满意。
