东城推出首批“政务服务包”

在东城区政务服务大厅自助查询机前，办事人高先生日前在工作人员的协助下，通过扫描“政务服务包”二维码获取了办理北京市工作居住证的相关信息。“扫描二维码就可以知道办理业务所需资料、相关流程，真是太方便了。”

本月起，东城区政务服务管理局会同区人力资源和社会保障局等部门，针对企业、群众关心的市场类、民生类等问题，分析政策信息、绘制办事流程图、编制服务指南，形成《优化人才服务促进科技创新》《职工正常退休（职）申请》《北京市工作居住证》等14项“政务服务包”，并逐一生成二维码，在区政务服务大厅通过线上、线下多个渠道进行公开公示。与此同时，区政务服务管理局在“数字东城”政务服务网上办事平台开设专栏，便于企业、群众查询。

下一步，东城区政务服务管理局将继续推出高频事项“政务服务包”，持续提升企业、群众办事获得感。