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网上生鲜订单增数倍 部分外卖平台开通“无接触配送”

2020-01-29 15:20 北京晚报

来源标题:网上生鲜订单增数倍

受新型冠状病毒感染肺炎疫情影响,北京市民网上集中采购蔬菜和日常食品的需求激增。记者从每日优鲜、盒马、苏宁小店、便利蜂等平台获悉,近日北京地区生鲜订单大增,商家也通过多种渠道增加供货量。同时,便利蜂等企业还开通“无接触配送”服务,减少配送员与顾客的直接接触。

在苏宁小店APP上,新鲜水果、时令蔬菜、肉禽蛋品以及海鲜水产等可以实现“今日下单,明日取”。数据显示,春节期间北京苏鲜生线上蔬菜、水果日订单销售实现了200%以上的增长,线下门店达到325%的增长,苏宁小店菜场线上订单环比增长245%。

在每日优鲜平台,各类蔬果购买量也大幅增加。每日优鲜华北负责人表示,除夕以来,北京市场需求增幅明显,订单量增幅为去年同期的136%。采购人员已经和供货商积极沟通,加大备货力度,特别是水果和蔬菜的预计到货量将为原来计划的3倍左右,以保障用户特殊时期的需求。

记者从盒马获悉,北京29家盒马门店蔬菜相比平日3倍补货,确保不断供、不打烊,不少市民在家手机点单后当天就能送菜上门。

为防控疫情,保障消费者和配送员的安全,一些平台还紧急开通“无接触配送”。便利蜂方面表示,便利蜂在包含北京、上海、南京等所有提供外卖服务的城市已启动“无接触配送”。

“无接触服务”要求配送员到达用户地点后,电话和用户沟通是否提供“无接触配送”服务,若用户接受该服务,双方可约定放置地点,配送员按要求放置后才能在便利蜂内部系统中上报,然后离开。而放置好的商品也只有等到用户取完件,配送员才能确认订单完成;若用户不接受“无接触服务”,那么订单将按照正常流程配送。

同时,便利蜂所有的配送员每天都需要进行一次体温的测量,并且定时需要对手部进行消毒,以确保健康上岗。

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责任编辑:纪敬(QC0003)作者:马婧 孙奇茹

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