新冠疫情来势凶猛，为了预防传染，政府部门和专家号召大家不要聚会，不要串门，少外出，在家里待着。这种情况，对于许多本来独自生活就困难重重的高龄、空巢老人来说，更是发愁。子女不在身边，保姆又回家探亲了，他们吃饭、买菜，尤其是看病拿药成了棘手难题。他们在家里愁眉不展，不知所措。
“田园之家”是北京的一家居家养老机构，目前服务范围包括海淀学院路二十几个小区、花园路十几个小区，以及东城、西城、朝阳、丰台等部分小区。疫情发生时，这里的电话突然响个不停：“我们吃不上饭了”“我的救命药快断顿了，不吃药冠心病就要发作了”“现在没有人送我去透析，不透析我就要完蛋了，你们帮帮我吧”……这些求助的声音让员工坐不住了。大家深知疫情的严重和危险，但身为一家为老人服务的单位，在这种非常时期就应该挺身而出。
一部分家在外地的员工原本是打算回家过年的，但最终全部退掉了车票，决定留京帮助老人们。“田园之家应急保障队伍”随之成立，指挥部设在中国地质大学。后期，一些在疫情暴发前提前回家的员工，得知公司人手不够，也想办法买了回京的车票，提前赶回北京参加战“疫”。
据不完全统计，疫情期间，“田园之家”在岗的服务人员有30多人，给400多家老人送餐到家，帮助2800户老人家庭去医院取药。服务范围覆盖了学院路、花园路、清华园等街道，服务人员跑遍了清华、北航、地大、科技、语言、矿业等高校家属区，以及五道口、西王庄、石油勘探院、牡丹园、北极寺等社区家属院。
此外，服务人员还接到东城、西城、朝阳和丰台等区域社区干休所来电，建立联系为老人提供服务。据了解，每个干休所都有几百个高龄老人需要取药服务，临时上岗的“取药员”不断穿梭在北医三院、六院、西苑医院、304和306医院之间，在不同诊室，楼上楼下跑来跑去。挂号、开药、交钱、取药，一趟流程回来就是一整天；晚上，继续加班整理药品、核对单子，分别把药送到病人的家中。
2月5日、6日两天，北京下起了大雪，取药员骑不了电动车，干脆冒着大雪，拉着小车，步行到各家把药分送到病人手中，有些人全身都淋湿了。有的老人看到这情景，觉得过意不去，一定要让他们进屋暖和暖和，或者要付服务费，可是这些服务人员不肯进屋，也坚决不收一分钱，放下药就走。
北京航空航天大学退休的程先生，因身体疾病，每周要到医院透析三次。他体重200多斤，护工扶不动，疫情期间又找不到车，不透析就会有生命危险，女儿急得直哭。后来，她通过居委会主任，找到了“田园之家应急保障队”。
为了帮助程先生，“田园之家”的惠永华早上6点赶到家里，当时老人已瘫坐在地上无法起身。惠师傅和护工一起把他抱起来，坐上轮椅上了公司的车，免费把他送到医院进行透析。到目前为止，已这样帮扶了8次，并且还在持续。
牡丹园小区一位老人要换尿管，否则就会引起感染发炎，家属请求“田园之家”送他去医院，服务人员帮助送医之后，还把老人护送回了家。地质大学一位70多岁的老人不慎摔伤骨折，“田园之家”地质分部也免费开车及时送往医院进行治疗；学院路18号院一名近90岁的癌症病人，在家断药4天，打来电话请求帮助：“我出不去，走不了，如果长期停药，就怕癌症会复发，请你们帮助拿药，救救我。”得知此事后“田园之家”毫不犹豫，马上派肖师傅去老人家取了医保卡和药名，次日就让他吃上了药……这样的事件不胜枚举。
“田园之家”自身也对服务人员进行防护知识的培训，并且为他们准备充足的口罩、手套、鞋套和消毒液。地质大学家委会提供了会议室，让服务人员休息、存放和清点药物，并且联合北航居委会为服务人员准备午餐和晚餐的盒饭，让他们能够吃饱吃好。
保障空巢、独居等困难老人群体顺利度过疫情，是社会相关机构必须完成的考题。在抗击疫情的过程中，这些默默为老年人服务的人们为打胜这场没有硝烟的战争做出了自己应有的贡献。（文/裘婉华）
新冠疫情来势凶猛，为了预防传染，政府部门和专家号召大家不要聚会，不要串门，少外出，在家里待着。这种情况，对于许多本来独自生活就困难重重的高龄、空巢老人来说，更是发愁。子女不在身边，保姆又回家探亲了，他们吃饭、买菜，尤其是看病拿药成了棘手难题。他们在家里愁眉不展，不知所措。
“田园之家”是北京的一家居家养老机构，目前服务范围包括海淀学院路二十几个小区、花园路十几个小区，以及东城、西城、朝阳、丰台等部分小区。疫情发生时，这里的电话突然响个不停：“我们吃不上饭了”“我的救命药快断顿了，不吃药冠心病就要发作了”“现在没有人送我去透析，不透析我就要完蛋了，你们帮帮我吧”……这些求助的声音让员工坐不住了。大家深知疫情的严重和危险，但身为一家为老人服务的单位，在这种非常时期就应该挺身而出。
一部分家在外地的员工原本是打算回家过年的，但最终全部退掉了车票，决定留京帮助老人们。“田园之家应急保障队伍”随之成立，指挥部设在中国地质大学。后期，一些在疫情暴发前提前回家的员工，得知公司人手不够，也想办法买了回京的车票，提前赶回北京参加战“疫”。
据不完全统计，疫情期间，“田园之家”在岗的服务人员有30多人，给400多家老人送餐到家，帮助2800户老人家庭去医院取药。服务范围覆盖了学院路、花园路、清华园等街道，服务人员跑遍了清华、北航、地大、科技、语言、矿业等高校家属区，以及五道口、西王庄、石油勘探院、牡丹园、北极寺等社区家属院。
此外，服务人员还接到东城、西城、朝阳和丰台等区域社区干休所来电，建立联系为老人提供服务。据了解，每个干休所都有几百个高龄老人需要取药服务，临时上岗的“取药员”不断穿梭在北医三院、六院、西苑医院、304和306医院之间，在不同诊室，楼上楼下跑来跑去。挂号、开药、交钱、取药，一趟流程回来就是一整天；晚上，继续加班整理药品、核对单子，分别把药送到病人的家中。
2月5日、6日两天，北京下起了大雪，取药员骑不了电动车，干脆冒着大雪，拉着小车，步行到各家把药分送到病人手中，有些人全身都淋湿了。有的老人看到这情景，觉得过意不去，一定要让他们进屋暖和暖和，或者要付服务费，可是这些服务人员不肯进屋，也坚决不收一分钱，放下药就走。
北京航空航天大学退休的程先生，因身体疾病，每周要到医院透析三次。他体重200多斤，护工扶不动，疫情期间又找不到车，不透析就会有生命危险，女儿急得直哭。后来，她通过居委会主任，找到了“田园之家应急保障队”。
为了帮助程先生，“田园之家”的惠永华早上6点赶到家里，当时老人已瘫坐在地上无法起身。惠师傅和护工一起把他抱起来，坐上轮椅上了公司的车，免费把他送到医院进行透析。到目前为止，已这样帮扶了8次，并且还在持续。
牡丹园小区一位老人要换尿管，否则就会引起感染发炎，家属请求“田园之家”送他去医院，服务人员帮助送医之后，还把老人护送回了家。地质大学一位70多岁的老人不慎摔伤骨折，“田园之家”地质分部也免费开车及时送往医院进行治疗；学院路18号院一名近90岁的癌症病人，在家断药4天，打来电话请求帮助：“我出不去，走不了，如果长期停药，就怕癌症会复发，请你们帮助拿药，救救我。”得知此事后“田园之家”毫不犹豫，马上派肖师傅去老人家取了医保卡和药名，次日就让他吃上了药……这样的事件不胜枚举。
“田园之家”自身也对服务人员进行防护知识的培训，并且为他们准备充足的口罩、手套、鞋套和消毒液。地质大学家委会提供了会议室，让服务人员休息、存放和清点药物，并且联合北航居委会为服务人员准备午餐和晚餐的盒饭，让他们能够吃饱吃好。
保障空巢、独居等困难老人群体顺利度过疫情，是社会相关机构必须完成的考题。在抗击疫情的过程中，这些默默为老年人服务的人们为打胜这场没有硝烟的战争做出了自己应有的贡献。（文/裘婉华）
