穿着柠檬黄的外套，戴着柠檬黄的帽子，魏云在几名社区执勤人员中格外显眼。今年54岁的魏云家住昌平区崔村镇大新峰村，是一名文明引导员。疫情来袭，村委会防控人手不足，她主动报名加入到了执勤队伍中，从大年初一下午开始，一直坚守在防疫的第一线。
每天，魏云在村口负责出入人员及车辆的检测和外地返京人员的登记，测体温、查出入证，工作枯燥琐碎，需要极大的耐心和认真。“这不算什么，平时我们在地铁站服务，比这个辛苦呢。”魏云说。
文明引导员平时在站台的柔性引导，现在也同样适用。魏云说，有的村民觉得村里管得严了，进出麻烦，不太开心，抱怨几句。“我就反复解释，反正年龄大，多说几句他们也不介意。”魏云觉得，所有工作都是站在村民角度，为了大家好，把这个出发点解释清楚了，大家都能理解的。
受魏云影响，在北医三院当护士的女儿报名驰援武汉，近期正在接受培训等候出发。“我为女儿骄傲，不能拖后腿。”魏云说，她要在后方做好村里的志愿服务工作，让村民们安心。
文明引导员没事不添乱，有“战”召必回。1月底，海淀区公共文明引导员队伍学院路、西三旗、青龙桥、八里庄、香山、花园路中队一发出号召，不少文明引导员立马响应。“我是党员，请战参与社区防疫一线”“虽然我年龄偏大，但作为一名文明引导员我也要顶上”…… 6个中队的队员们纷纷报名参与到防控疫情阻击战的一线中。街道协调办立即组织队员培训，在做好个人防护的前提下制定了“阻击疫情社区执勤排班表”。
韩景云是八里庄中队的队员。有一次，她正在社区值勤，一位路过的居民问：“疫情这么严重你们咋就不怕呀？”她回答说：“要是说不怕是假的，可这工作需要人做啊。”听到这句话，这位居民对韩景云说：“姐，我啥也不说了，握手就算了，我就给您鞠一躬吧！”
“居民对我们工作的支持，就是最好的回馈。”韩景云说。
据首都文明办介绍，疫情发生以来，全市16个区公共文明引导员参与街道社区、乡镇村街疫情防控38100人次。他们在全市348个社区值守卡点，认真检查出入凭证，为居民测量体温，核实排查登记小区（村）来往人员、车辆， 喷洒消毒液，发放宣传资料，义务巡逻，帮返京隔离人员送快递、义务理发，志愿服务时长约114300小时。
如今，服务于114个公交站台和91个地铁站台在内的大客流站台的文明引导员已做好准备，随时待命上岗服务。（记者 任珊）
穿着柠檬黄的外套，戴着柠檬黄的帽子，魏云在几名社区执勤人员中格外显眼。今年54岁的魏云家住昌平区崔村镇大新峰村，是一名文明引导员。疫情来袭，村委会防控人手不足，她主动报名加入到了执勤队伍中，从大年初一下午开始，一直坚守在防疫的第一线。
每天，魏云在村口负责出入人员及车辆的检测和外地返京人员的登记，测体温、查出入证，工作枯燥琐碎，需要极大的耐心和认真。“这不算什么，平时我们在地铁站服务，比这个辛苦呢。”魏云说。
文明引导员平时在站台的柔性引导，现在也同样适用。魏云说，有的村民觉得村里管得严了，进出麻烦，不太开心，抱怨几句。“我就反复解释，反正年龄大，多说几句他们也不介意。”魏云觉得，所有工作都是站在村民角度，为了大家好，把这个出发点解释清楚了，大家都能理解的。
受魏云影响，在北医三院当护士的女儿报名驰援武汉，近期正在接受培训等候出发。“我为女儿骄傲，不能拖后腿。”魏云说，她要在后方做好村里的志愿服务工作，让村民们安心。
文明引导员没事不添乱，有“战”召必回。1月底，海淀区公共文明引导员队伍学院路、西三旗、青龙桥、八里庄、香山、花园路中队一发出号召，不少文明引导员立马响应。“我是党员，请战参与社区防疫一线”“虽然我年龄偏大，但作为一名文明引导员我也要顶上”…… 6个中队的队员们纷纷报名参与到防控疫情阻击战的一线中。街道协调办立即组织队员培训，在做好个人防护的前提下制定了“阻击疫情社区执勤排班表”。
韩景云是八里庄中队的队员。有一次，她正在社区值勤，一位路过的居民问：“疫情这么严重你们咋就不怕呀？”她回答说：“要是说不怕是假的，可这工作需要人做啊。”听到这句话，这位居民对韩景云说：“姐，我啥也不说了，握手就算了，我就给您鞠一躬吧！”
“居民对我们工作的支持，就是最好的回馈。”韩景云说。
据首都文明办介绍，疫情发生以来，全市16个区公共文明引导员参与街道社区、乡镇村街疫情防控38100人次。他们在全市348个社区值守卡点，认真检查出入凭证，为居民测量体温，核实排查登记小区（村）来往人员、车辆， 喷洒消毒液，发放宣传资料，义务巡逻，帮返京隔离人员送快递、义务理发，志愿服务时长约114300小时。
如今，服务于114个公交站台和91个地铁站台在内的大客流站台的文明引导员已做好准备，随时待命上岗服务。（记者 任珊）
