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北京地铁开展高峰期预约进站试点 将逐步在限流站推广

2020-03-05 01:13 北京青年报

来源标题:北京地铁试点高峰期预约进站

在新冠肺炎疫情防控期间,为降低地铁客流密度,控制地铁车厢满载率,同时减少乘客排队进站时间,北京市地铁运营公司将于3月6日起,在地铁5号线天通苑站、昌平线沙河站两座车站试点早高峰预约进站试点。昨天(4日),北京青年报记者了解到,这是北京地铁首次进行高峰期预约进站尝试,未来将逐步在限流车站推广。

早高峰预约者 享受专门进站通道

据市地铁运营公司介绍,现阶段地铁客流压力相对宽松,全网总客运量在常态的15%左右,但随着各单位逐步复工复产,客流潜在增长压力巨大。北青报记者注意到,以本周为例,周一、周二北京地铁所辖地铁线路客流量在150万左右,而疫情前工作日北京地铁日均客流超千万。

北京地铁相关负责人介绍,在工作日6:30至9:30早高峰时段,开展地铁预约进站试点。乘客可通过手机预约上述两座车站早高峰进站时段,预约成功后,可由专门的预约通道快速进站乘车。需说明的是,预约进站方式为自愿行为,乘客可自由选择是否预约,不预约乘客仍可按原进站方式,走常规通道进站乘车。乘客在约定时间段到达车站,走预约专用通道进站,随到随进。既减少了无效的站外排队时间,又降低了站外人员聚集风险。

五种方式在线预约 先约先得额满即止

据介绍,乘客可通过关注“北京地铁预约出行”微信公众号、北京地铁微信公众号,或选择使用北京交通APP、北京地铁APP、亿通行APP进行预约。首次进入预约系统,需使用手机号码进行注册。注册登录后,乘客可先选择预约车站,然后选择预约时段,目前预约时段以每10分钟为一个间隔。如果该时间段内有空余预约名额,系统提示预约成功并生成预约进站二维码,如果该时间段名额已满,乘客可选择其他时段预约。预约成功后,乘客凭预约进站二维码,可以在所预约时段内以及该时段前后各10分钟范围内进站,超出时段进站二维码均无法通过核验。举例来说,乘客预约了3月6日天通苑站7:10-7:20的预约进站名额,乘客就可以凭预约码在3月6日7:00-7:30范围内在天通苑进站乘车。

预约系统每日12:00和20:00分两次释放第二日预约名额,乘客可在当日12点之后预约次日进站名额,先约先得、额满即止。也就是说,乘客最早可以在3月5日中午12点以后,预约 3月6日的进站名额。如果没有预约到合适的时段,还可以在3月5日晚上20:00系统第二次释放名额时再预约。每日凌晨1:00-5:00为系统维护时间,不能进行预约。

凭二维码进站乘车 一人一码一次有效

市地铁运营公司介绍,预约乘客凭预约进站二维码进站乘车,该二维码仅供本人使用,一次有效,使用后作废,请勿转借他人。预约乘客在约定时间段到达车站,在预约通道入口处主动出示进站二维码,接受扫码核验,核验通过后进站安检乘车。5号线天通苑站预约通道设在B入口,昌平线沙河站预约通道设在A2入口。为保证进站通道顺畅,也请乘客提前准备好二维码待验。核验不通过或不接受核验的,车站工作人员可拒绝其进入预约通道。

市地铁运营公司表示,地铁预约出行是一项提升出行体验的新服务、新尝试,在试点期间,乘客可通过“北京地铁预约出行”微信公众号和地铁服务热线(96165)进行咨询或提出意见建议。地铁运营企业将根据乘客意见建议及时总结评估,为今后在更多常规限流车站逐步推广积累经验。

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责任编辑:詹雨泉作者:刘洋

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