千龙网北京1月25日讯（记者 刘美君 陈健男）1月25日上午，北京市第十五届人民代表大会第四次会议举行第二次全体会议。北京市高级人民法院院长寇昉作北京市高级人民法院工作报告。

寇昉说，通过工作，全市法院新收案件多年来首次出现下降，降幅达14.7%，容易形成批量案件的物业服务、民间借贷纠纷分别下降65.2%、31.5%。 紧抓群众反映突出的问题，持续深化“接诉即答、接单即办"便民服务机制，12368热线接听来电73.7万次，联系法官到位率达100%。

北京全市法院新收案件首次下降至14.7%千龙网北京1月25日讯（记者 刘美君 陈健男）1月25日上午，北京市第十五届人民代表大会第四次会议举行第二次全体会议。北京市高级人民法院院长寇昉作北京市高级人民法院工作报告。寇昉说，通过工作，全市法院新收案件多年来首次出现下降，降幅达14.7%，容易形成批量案件的物业服务、民间借贷纠纷分别下降65.2%、31.5%。 紧抓群众反映突出的问题，持续深化“接诉即答、接单即办"便民服务机制，12368热线接听来电73.7万次，联系法官到位率达100%。