来源标题：冬奥来了 | 冬奥城市志愿者：让游客感受“北京温度”
央视网消息：随着北京冬奥会的临近，遍布在北京市的758个城市志愿服务站点也陆续开展服务。在西城区，有这样一群志愿者，她们的平均年龄在60岁，热情亲切的服务，让游客们感受到“北京温度”。
一大早迎着大雪，64岁的刘小霞和65岁的王金莲就来到位于什刹海的志愿者岗亭，准备开始一天的工作。她们负责的是什刹海冰场周边的服务工作。冰场开业后，每天都有不少游客来此感受冰上项目的乐趣。除了要给游客指路外，王金莲她们还要为群众提供帮助。
志愿者的工作看似简单，但做起来却不易，他们的举手投足间展现的都是冬奥志愿者的形象。
据了解，在北京西城区，参与冬奥城市志愿服务的有近4万人，她们用最真诚的服务迎接世界来客，展示北京形象，让游客们感受“北京温度”。
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