探访冬奥场馆外服务 | “黑科技”保驾、志愿者护航

北京冬奥会比赛激战正酣，新京报记者探访场馆外服务。在五棵松体育馆，全息凝视摄像机和安全服务机器人都已配置“上岗”，外围保障组的工作人员与志愿者也全部进入“赛时”状态。图为：观众在志愿者引导下有序安检进入外围场馆。

五棵松体育馆外围保障工作组的现场指挥部里，一块高清的监控大屏可以实现对外围广场的全方位高清监控，这主要得益于场馆外增设的2台全息凝视摄像机和3台可变焦摄像头，大幅提升了外围保障组的应急指挥和动态掌控能力。图为：场外灯杆顶上安装了全息凝视摄像机和可变焦摄像头。

“志愿蓝”或“柠檬黄”就是五棵松体育馆外围保障团队中的志愿服务力量。图为：“志愿蓝”正在为观众检票。

场馆外围观众入口处，设有12台安全服务机器人提供无接触式服务。观众通过人脸识别、检票验码、识别身份证等任何一种方式提供身份信息后，即可在1秒钟内完成身份验证、智能测温、健康码查询等8项流程，实现观众安全、便捷、快速通行。

场馆外围保障组的工作人员、“柠檬黄”文明引导员、城市青年志愿者、安保人员及各类社会面群防群治志愿者等5100余名保障力量，值守在各个重点点位，提供一系列服务。图为：城市青年志愿者引导观众入场。

“柠檬黄”文明引导员在引导观众入场。