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京东快递小哥 宋学文:30万件包裹零误差

2024-07-02 14:52 北京晚报

来源标题:京东快递小哥 宋学文 30万件包裹零误差

“只要努力工作,在普通的岗位上也能发光发热。”在不久前举行的新员工培训会上,面对新上岗的“00后”快递小哥,宋学文讲述起自己十多年来的工作感触。

宋学文是一名京东快递小哥,也是一名共产党员。在他十多年的快递员工作经历中,收获了全国优秀共产党员、全国五一劳动奖章、全国劳动模范等沉甸甸的荣誉。

2011年,网购正流行,奔着能让家人过上好日子的念头,宋学文成了京东物流中关村鼎好营业部的一名快递员。

“什么事都能找他解决。”在周围人眼中,宋学文像一个“百宝箱”,更像一颗“定心丸”。他习惯把困难留给自己,把方便留给他人。客户家中有年幼的孩子,他不会使劲地敲门,而会选择提前几十分钟给对方发短信确定好大致时间再配送,避免打扰小孩;在送货时如发现儿童独自在家,他会格外叮嘱注意安全防护;片区里的孤老伤残居民,他会经常主动敲门问候;如果货物沉重,他会经过对方允许后帮忙搬到屋里,并带走生活垃圾。时间久了,很多客户都亲切地叫他“宋小哥”。

时刻牢记着党员身份的宋学文,始终在日常工作中争当先锋模范,引领带动。2020年新冠疫情发生后,宋学文第一时间申请去抗疫一线支援。2022年冬奥会,配送条件异常艰苦,宋学文再次主动请缨,申请加入冬奥保障项目。

“做好本职工作,就是为人民服务。”宋学文说不出什么惊天动地的感言,但大多数人嫌麻烦、不愿意做的事,他坚持了十多年。10年间,在配送一件件快递的路上,他行走了超过30万公里,配送了超过30万件的快递包裹,还保持了零误差、零投诉、零安全事故的纪录。

责任编辑:马剑(QZ0014)

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