1月13日19点，“一府两院”有关部门现场接受市人大代表询问、政协委员咨询，老旧小区改造和物业管理长效机制成为不少代表、委员关注的焦点。市住建委物业处处长刘琳透露，多产权单位混合的小区通常是老旧小区管理的难点和痛点，目前，北京共有8000多个住宅物业管理项目，业委会、物管会覆盖率超九成。接下来，物管会模式将从“有”向“优”发展，推动破解老旧小区管理难题。

“北京老旧小区改造这两年做得特别好，但是有一些多产权单位的小区，一直没能被列入老旧小区改造的名单当中”“老旧小区的停车场一直管理欠缺”……现场，多位代表、委员将居民的声音带到了现场，就多产权老旧小区改造、治理难题等进行询问，市住建委相关负责人认真记录，并现场给予解答。

如何破解老旧小区管理难题？刘琳表示，在小区治理中，物业是一个特别重要的角色，但一些物业受到资金、人员、运营模式等因素影响，并不能让所有居民满意，“一些小区三天两头换物业，有些老旧小区虽然有人兜底管理，但并没有正式的物业。”2020年5月起，《北京市物业管理条例》施行，明确在未能成立业主大会或未能选举产生业委会的情况下，街道办、乡镇政府可组建物业管理委员会，简称“物管会”。

“作为沟通社区、物业和业主的桥梁，对不少社区尤其是老旧小区来说，物管会被看作破解社区物业管理难题的一把新‘钥匙’。”刘琳说，物管会本质上与业主大会、业委会一样是业主自治组织。由街道乡镇负责组建，可以组织全体业主共同决定引入物业企业、使用维修资金等事项，推动业主自治，保障小区居民的合法权益。

他透露，对于老旧小区管理的痛点和难点，物管会既是业主、物业的沟通桥梁，也是街道乡镇、社区推动业主自治的“抓手”，街道、社区依托物管会，充分发挥党建引领作用，是未来一条很好的破题路径。

刘琳称，近5年来，北京8000多个住宅物业项目，超九成都成立了业委会或者物管会，接下来，物管会模式将从“有”向“优”发展，从这些多产权单位开始，逐步破解老旧小区管理难题。