千龙网讯(记者 刘美君)北京市人力社保局3月20日宣布全面推广“社银合作”服务模式,工商银行、北京农商银行等9家银行95个网点正式开通社保业务办理功能,灵活就业参保登记、工伤费率查询等55项高频事项实现“就近办、多点办”,标志着首都社保服务正式迈入“一刻钟服务圈”时代。

2024年,北京率先在丰台区5家银行试点41项社保服务。经半年验证,合作银行增至9家,新增灵活就业参保、养老保险资格认证等14项民生业务,形成“自助机具+专窗受理+线上互联”三位一体服务体系。目前95个银行网点均设标准化服务专区,业务办理与社保机构“同质同效”。

工商银行、交通银行率先上线自助机养老保险认证功能,其中工行创新开发手机银行“刷脸认证”模块,同步推出企业网银“社保通”场景,支持企业在线查询缴费记录、修改账户信息。

针对老年群体操作智能设备难题,各网点配置“银发服务专员”,提供全流程帮办;针对中小企业,开通对公业务“绿色通道”,实现社保账户变更“即时办结”。
值得了解的是,下一步,北京市将以“社银合作”为着力点,持续朝“适老普惠、助企保障”方向发力,不断拓宽服务渠道,创新服务模式,扩大服务范围,形成以点带线、以线带面的多点齐发服务新模式,推动“社银合作”在全市范围内走深走实,构建“群众得便利、社保提效能、银行促发展”的共赢新格局。
千龙网讯(记者 刘美君)北京市人力社保局3月20日宣布全面推广“社银合作”服务模式,工商银行、北京农商银行等9家银行95个网点正式开通社保业务办理功能,灵活就业参保登记、工伤费率查询等55项高频事项实现“就近办、多点办”,标志着首都社保服务正式迈入“一刻钟服务圈”时代。

2024年,北京率先在丰台区5家银行试点41项社保服务。经半年验证,合作银行增至9家,新增灵活就业参保、养老保险资格认证等14项民生业务,形成“自助机具+专窗受理+线上互联”三位一体服务体系。目前95个银行网点均设标准化服务专区,业务办理与社保机构“同质同效”。

工商银行、交通银行率先上线自助机养老保险认证功能,其中工行创新开发手机银行“刷脸认证”模块,同步推出企业网银“社保通”场景,支持企业在线查询缴费记录、修改账户信息。

针对老年群体操作智能设备难题,各网点配置“银发服务专员”,提供全流程帮办;针对中小企业,开通对公业务“绿色通道”,实现社保账户变更“即时办结”。
值得了解的是,下一步,北京市将以“社银合作”为着力点,持续朝“适老普惠、助企保障”方向发力,不断拓宽服务渠道,创新服务模式,扩大服务范围,形成以点带线、以线带面的多点齐发服务新模式,推动“社银合作”在全市范围内走深走实,构建“群众得便利、社保提效能、银行促发展”的共赢新格局。