原标题:聚焦“幽灵”外卖、电商“霸王条款”等
今年整治九大侵害消费者权益行为
2025“守护消费”铁拳行动近日启动,北京市将聚焦“幽灵”外卖、电商“霸王条款”等九大重点领域违法行为开展专项整治。
行动将聚焦消费者反映突出的掺杂掺假、以假充真、以次充好、缺斤短两、商标侵权、虚假广告等问题,重点查处九大重点领域违法行为,包括儿童玩具、学生用品质量安全,羽绒服、羊绒衫以次充好;电商领域商标侵权;制售伪劣燃气具、非法改装电动自行车及电池;“幽灵”外卖;电商领域“霸王条款”;食品违法广告;电子计价秤、加油机计量器具作弊;食品中非法添加有毒有害成分及中小学校园食品安全违法行为;检验检测机构弄虚作假。
市市场监管综合执法总队表示,本市将充分依托12345、12315平台动态分析研判消费者投诉举报信息,加强跨部门、跨区域执法联动。探索建立铁拳行动观察员机制,畅通消费者投诉举报渠道,曝光典型案例,形成社会共治格局。