5月3日，北京局集团公司共计发送旅客143.1万人次。其中，北京地区发送旅客59.6万人次，北京地区到达旅客57.8万人次。
5月4日，北京局集团公司预计发送旅客153万人次。其中，北京地区预计发送63.4万人次、到达75.8万人次。计划增开旅客列车60对，主要开往上海、武汉、沈阳、济南、青岛、太原、天津、石家庄、张家口等方向。
北京站做好车站第八候车室的焕新升级，在候车区域摆放绿植、环形沙发等设施，增强旅客候车期间的体验感。
北京西站加大对候车室、卫生间、通廊通道等公共重点区域的清洁力度，增加清扫频次，做到垃圾随产随清，为旅客提供干净舒适的出行环境。
北京南站强化重点旅客服务，做好站内盲道、无障碍卫生间等设施的补强更新，在儿童娱乐区增加画笔、画本等小朋友涂鸦绘画用品，提升重点旅客出行体验。
天津站在进站口安检处设置绿色急客通道，规范张贴服务标志，为临近开车前15分钟的旅客和老幼病残孕等重点旅客提供优先安检服务，确保旅客便捷高效出行。
石家庄站加强安检查危工作，借助智能判图系统，有效提升携带品识别精准度，为旅客安全出行提供有力保障。
邯郸站组织干部职工、志愿者在进出站口、检票口等岗位进行联劳协作，为旅客在购票、候车、进出站、上下车等环节上提供悉心服务。
