昨天（21日）上午，北京东城区以“公共法律服务护航区域经济高质量发展”为主题举行新闻发布会。会上披露，作为北京市公证行业首个国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目，经两年建设期，项目各项试点任务均已完成，并以优异成绩通过评估验收。
“公证处首次构建起覆盖核心业务、全流程、全要素的标准体系框架，全面升级大厅窗口服务，‘便民化+国际化’双轨并行。”北京市东方公证处主任刘娟介绍，利用线上受理、邮寄公证书等方式，对于申请材料齐全、真实，符合法定受理条件的185项公证事项，实现公证当事人“最多跑一次”。
公证处新增公证进度实时查询功能，每个案件生成专属二维码，标准化服务实施以来，累计服务约2.2万人次；还自主设计研发了“服务智慧屏”，办事群众只需轻触屏幕，就能快速获取覆盖30余种常办公证一站式服务所需信息，使公证服务“触屏可及”。
标准化服务下，群众满意度指标从94%升至98%。部分法律关系简单的公证事项由15个工作日缩短至3到5个工作日。试点建设以来，为符合条件的困难群众和中小微企业减免公证费用年均20万元以上，做好市级、区属棚户区改造、房屋腾退、环境整治等重点工程的公证服务保障，累计服务30多个房屋征收腾退项目，办理公证1.2万余件，惠及征收腾退居民数万户。
昨天（21日）上午，北京东城区以“公共法律服务护航区域经济高质量发展”为主题举行新闻发布会。会上披露，作为北京市公证行业首个国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目，经两年建设期，项目各项试点任务均已完成，并以优异成绩通过评估验收。
“公证处首次构建起覆盖核心业务、全流程、全要素的标准体系框架，全面升级大厅窗口服务，‘便民化+国际化’双轨并行。”北京市东方公证处主任刘娟介绍，利用线上受理、邮寄公证书等方式，对于申请材料齐全、真实，符合法定受理条件的185项公证事项，实现公证当事人“最多跑一次”。
公证处新增公证进度实时查询功能，每个案件生成专属二维码，标准化服务实施以来，累计服务约2.2万人次；还自主设计研发了“服务智慧屏”，办事群众只需轻触屏幕，就能快速获取覆盖30余种常办公证一站式服务所需信息，使公证服务“触屏可及”。
标准化服务下，群众满意度指标从94%升至98%。部分法律关系简单的公证事项由15个工作日缩短至3到5个工作日。试点建设以来，为符合条件的困难群众和中小微企业减免公证费用年均20万元以上，做好市级、区属棚户区改造、房屋腾退、环境整治等重点工程的公证服务保障，累计服务30多个房屋征收腾退项目，办理公证1.2万余件，惠及征收腾退居民数万户。
