深夜,低沉的“嗡鸣”声穿透墙壁,让安慧里四区4号楼的谢女士难以入眠。街道和物业曾展开合作治理,使噪声得到缓解。然而治理近一年后,“嗡鸣”声又变得明显,谢女士无奈再次拨通12345热线。面对“回头案”,亚运村街道升级响应模式,围绕“街道调度办理、专业人员支持、部门联动发力、居民参与治理”四个维度,将低频噪音根治。
收到诉求后,街道和物业很快确定了噪音声源,依旧是位于楼栋地下二层的二次增压水泵。该水泵为安慧里南区多个高层楼宇的生活供水增压,关系到居民的正常用水,既不能停,也不能移,而常规隔音措施又无法根治问题。
在街道协调下,专业噪声检测人员携设备深入现场,在泵房、居民家中不同点位勘查测量。反复比对数据后,“嗡鸣”声变得清晰:困扰居民的并非普通空气传播的噪音,而是通过建筑结构和刚性水管传导的低频固体振动。此前治理噪音使用的隔音棉主要阻隔空气声,对这种固体传声效果有限。
明确声源后,专业人员多次前往谢女士家中,分析振动传导路径与管道固定等核心问题,最终量身定制“设备减震改造+管道隔振支架+机房降噪处理”综合解决方案。
面对复杂系统工程,街道迅速搭建起高效协同机制。安南社区居中协调,作为沟通枢纽;人防办对接业主;专业公司与环保部门负责提供精确数据与技术规范;承担主体责任的物业与降噪公司紧密对接、细化方案。各方先后开展4次联合排查、2次现场会商,共同攻克了管道减震等关键难题。
11月24日,工作人员收到谢女士的明确反馈:此次家中的低频噪音已彻底消失。
深夜,低沉的“嗡鸣”声穿透墙壁,让安慧里四区4号楼的谢女士难以入眠。街道和物业曾展开合作治理,使噪声得到缓解。然而治理近一年后,“嗡鸣”声又变得明显,谢女士无奈再次拨通12345热线。面对“回头案”,亚运村街道升级响应模式,围绕“街道调度办理、专业人员支持、部门联动发力、居民参与治理”四个维度,将低频噪音根治。
收到诉求后,街道和物业很快确定了噪音声源,依旧是位于楼栋地下二层的二次增压水泵。该水泵为安慧里南区多个高层楼宇的生活供水增压,关系到居民的正常用水,既不能停,也不能移,而常规隔音措施又无法根治问题。
在街道协调下,专业噪声检测人员携设备深入现场,在泵房、居民家中不同点位勘查测量。反复比对数据后,“嗡鸣”声变得清晰:困扰居民的并非普通空气传播的噪音,而是通过建筑结构和刚性水管传导的低频固体振动。此前治理噪音使用的隔音棉主要阻隔空气声,对这种固体传声效果有限。
明确声源后,专业人员多次前往谢女士家中,分析振动传导路径与管道固定等核心问题,最终量身定制“设备减震改造+管道隔振支架+机房降噪处理”综合解决方案。
面对复杂系统工程,街道迅速搭建起高效协同机制。安南社区居中协调,作为沟通枢纽;人防办对接业主;专业公司与环保部门负责提供精确数据与技术规范;承担主体责任的物业与降噪公司紧密对接、细化方案。各方先后开展4次联合排查、2次现场会商,共同攻克了管道减震等关键难题。
11月24日,工作人员收到谢女士的明确反馈:此次家中的低频噪音已彻底消失。