
工作人员协助清理老人家中常年堆放的杂物。
北京市海淀区花园路街道马甸平房区一处大杂院里,一位七旬老人常年与堆积如山的废品为伴,从屋内到院落,破纸箱、旧家具等杂物堆放得让人无处下脚。接到居民反映的情况后,社区对老人开展了长期温情关怀和多方劝导。近日,老人终于同意进行清理,杂物运走了三大车,家中变了模样。
走进老人清理前的家,眼前的景象让人倒吸一口凉气:塑料瓶、硬纸板、旧衣物、废弃的小家电,甚至还有别人家不要的儿童玩具……这些杂物像小山一样,硬生生从地面堆到了屋顶,把原本就不大的屋子塞得满满当当。屋里仅留下一条狭窄的通道,勉强能让一个人侧着身子挤进去。除了屋内,院里也没能幸免,公共区域被逐步占用,原本就不大的小院更显逼仄。
经年累月的堆积,让这间小屋隐患重重。屋内通风差,杂物受潮,一推开门,一股浓重的霉味扑面而来。夏天,堆积的废品成了蚊虫和蟑螂的温床。不仅如此,堆积的纸板、旧衣物都是易燃物,一旦起火后果不堪设想。为了防范意外,玉兰园社区工作人员只好在老人家门口放了灭火器,还千叮咛万嘱咐,让老人的亲属帮忙盯着。
想要“断舍离”,最难的是做通老人的思想工作。一开始,老人十分抗拒外人动自己积攒多年的物件,平日里很少愿意让别人踏进自己家门。社区工作人员便采取柔性的方式,逢年过节上门慰问,慢慢拉近和老人的距离,一点点建立信任,反复向老人讲解消防安全的风险,可老人始终不肯松口同意清理。
转机发生在前几日。老人在堆满杂物的屋内摔倒,老人的儿子急忙联系社区求助。社区工作人员赶到现场,和家属一起将老人搀扶出来。看着密不透风、杂物遍地的屋子,工作人员恳切劝说老人:“万一以后再发生意外,120救护人员都很难进屋施救。”加之恰好有一位老人的亲戚前来探望,目睹屋内糟糕的环境,也加入劝说的队伍中。多方开导最终让老人点了头,同意社区协助清理满屋杂物。
得到老人和家属的许可后,街道应急队、社区工作人员、居民志愿者、社区民警齐聚小院,正式开启清理工作。8月14日8时,清理队伍就位,工作人员提前备好50个编织袋。大家忙活了大半天,清出的杂物整整装满三辆大货车。
清理过后,小屋彻底变了模样。堆积多年的杂物一扫而空,屋子里终于有了落脚活动的空间。大家又帮老人把地面打扫了一遍。没过几天,老人的儿子买了新床垫,换掉了那张已经被老鼠咬过的旧床垫。如今,老人终于能睡个安稳觉了。

工作人员协助清理老人家中常年堆放的杂物。
北京市海淀区花园路街道马甸平房区一处大杂院里,一位七旬老人常年与堆积如山的废品为伴,从屋内到院落,破纸箱、旧家具等杂物堆放得让人无处下脚。接到居民反映的情况后,社区对老人开展了长期温情关怀和多方劝导。近日,老人终于同意进行清理,杂物运走了三大车,家中变了模样。
走进老人清理前的家,眼前的景象让人倒吸一口凉气:塑料瓶、硬纸板、旧衣物、废弃的小家电,甚至还有别人家不要的儿童玩具……这些杂物像小山一样,硬生生从地面堆到了屋顶,把原本就不大的屋子塞得满满当当。屋里仅留下一条狭窄的通道,勉强能让一个人侧着身子挤进去。除了屋内,院里也没能幸免,公共区域被逐步占用,原本就不大的小院更显逼仄。
经年累月的堆积,让这间小屋隐患重重。屋内通风差,杂物受潮,一推开门,一股浓重的霉味扑面而来。夏天,堆积的废品成了蚊虫和蟑螂的温床。不仅如此,堆积的纸板、旧衣物都是易燃物,一旦起火后果不堪设想。为了防范意外,玉兰园社区工作人员只好在老人家门口放了灭火器,还千叮咛万嘱咐,让老人的亲属帮忙盯着。
想要“断舍离”,最难的是做通老人的思想工作。一开始,老人十分抗拒外人动自己积攒多年的物件,平日里很少愿意让别人踏进自己家门。社区工作人员便采取柔性的方式,逢年过节上门慰问,慢慢拉近和老人的距离,一点点建立信任,反复向老人讲解消防安全的风险,可老人始终不肯松口同意清理。
转机发生在前几日。老人在堆满杂物的屋内摔倒,老人的儿子急忙联系社区求助。社区工作人员赶到现场,和家属一起将老人搀扶出来。看着密不透风、杂物遍地的屋子,工作人员恳切劝说老人:“万一以后再发生意外,120救护人员都很难进屋施救。”加之恰好有一位老人的亲戚前来探望,目睹屋内糟糕的环境,也加入劝说的队伍中。多方开导最终让老人点了头,同意社区协助清理满屋杂物。
得到老人和家属的许可后,街道应急队、社区工作人员、居民志愿者、社区民警齐聚小院,正式开启清理工作。8月14日8时,清理队伍就位,工作人员提前备好50个编织袋。大家忙活了大半天,清出的杂物整整装满三辆大货车。
清理过后,小屋彻底变了模样。堆积多年的杂物一扫而空,屋子里终于有了落脚活动的空间。大家又帮老人把地面打扫了一遍。没过几天,老人的儿子买了新床垫,换掉了那张已经被老鼠咬过的旧床垫。如今,老人终于能睡个安稳觉了。