北京晚报记者昨天(12日)从北京市住建委了解到,本市已建立住宅物业项目服务企业综合评价系统并完成首次物业企业综合评价工作,评价结果现已正式对外公示。共计2034家物业企业参评,146家获评A级。市民可登录市住房城乡建设委官方网站,通过“首页-物业管理-其他服务-物业企业综合评价”的路径,查询所在小区物业企业综合评价信息。
市住建委表示,此次综合评价构建了激励与约束并重的指标体系,正向维度纳入企业公共信用、党建情况、行业荣誉等加分事项;负面清单聚焦行政处罚、拒不配合社区治理、群众投诉频发等物业服务乱象。接诉即办市民诉求情况同步量化纳入评分,实现企业服务表现全维度综合评定。
据悉,此次评价覆盖全市实施专业化物业管理且已备案住宅项目的物业企业,参评企业共计2034家,按照统一计分比例划定五级服务梯队:A级146家、B级583家、C级582家、D级146家。另有577家企业未在规定时间内主动参与此次评价,视同最低等级纳入监管。
物业企业综合评价的结果既是行业部门实施差异化监管、巩固物业领域集中整治成果的重要抓手,也为广大业主开展小区自治、监督物业服务提供有力依据。市民可随时登录市住房城乡建设委官网查询物业企业评级信息,在业主大会选聘、续聘物业服务企业时作为重要参考。
需要注意的是,物业企业综合评价实行每半年动态更新,评级仅反映企业阶段性服务水平,并非永久评定。市住建委也提醒广大业主结合小区实际情况理性看待评级结果。
北京晚报记者昨天(12日)从北京市住建委了解到,本市已建立住宅物业项目服务企业综合评价系统并完成首次物业企业综合评价工作,评价结果现已正式对外公示。共计2034家物业企业参评,146家获评A级。市民可登录市住房城乡建设委官方网站,通过“首页-物业管理-其他服务-物业企业综合评价”的路径,查询所在小区物业企业综合评价信息。
市住建委表示,此次综合评价构建了激励与约束并重的指标体系,正向维度纳入企业公共信用、党建情况、行业荣誉等加分事项;负面清单聚焦行政处罚、拒不配合社区治理、群众投诉频发等物业服务乱象。接诉即办市民诉求情况同步量化纳入评分,实现企业服务表现全维度综合评定。
据悉,此次评价覆盖全市实施专业化物业管理且已备案住宅项目的物业企业,参评企业共计2034家,按照统一计分比例划定五级服务梯队:A级146家、B级583家、C级582家、D级146家。另有577家企业未在规定时间内主动参与此次评价,视同最低等级纳入监管。
物业企业综合评价的结果既是行业部门实施差异化监管、巩固物业领域集中整治成果的重要抓手,也为广大业主开展小区自治、监督物业服务提供有力依据。市民可随时登录市住房城乡建设委官网查询物业企业评级信息,在业主大会选聘、续聘物业服务企业时作为重要参考。
需要注意的是,物业企业综合评价实行每半年动态更新,评级仅反映企业阶段性服务水平,并非永久评定。市住建委也提醒广大业主结合小区实际情况理性看待评级结果。