养老是衡量一座城市幸福的刻度，也是城市现代化进程中最温暖的注脚。“十四五”期间，北京推动养老服务体系向高质量精准化升级，用心绘就老有颐养的幸福底色。本期节目，我们邀请到北京市政协委员、北京博爱社会工作服务中心主任马小娇，让我们通过她的调研足迹与履职故事，一同走进社区街巷，看一座超大城市如何以务实举措回应养老关切，用“小切口”撬动“大民生”。
从十四届政协第一年开始，马小娇就深入调研养老工作，足迹遍布城区、偏远山区和农村等各个场景。她通过提案和座谈等形式，聚焦养老助餐、农村养老机构创建和区域养老服务中心发展等三个关键领域。谈到“十四五”期间北京养老工作，马小娇形象地比喻：如果说“十三五”时期是搭建了养老服务体系的四梁八柱，那么“十四五”时期就是向精装入住过渡。北京市针对“老老人”服务保障出台的“1+N”配套系列政策，形成了由市级指导，区级统筹、乡镇落实、社区参与的三级服务网络。目前，全市已建近3000个养老助餐点，覆盖近九成城乡社区。
适老化改造是马小娇关注的另一重点。目前北京已完成近 3.3 万个床位的适老化改造，根据老人实际需求量身定制坡道、洗手间扶手、防褥疮床垫、一键呼叫等设施，改造后还提供家庭照护服务，同时政府和养老服务机构，积极开展护理人员线上线下培训，甚至面向老人家属授课，助力家护服务标准化。
马小娇还谈到当前另一种模式——公办民营养老机构。政府提供公办产权场地，通过公开招投标委托专业机构运营，既降低运营成本，又能为老年人提供普惠性服务，机构内不仅环境温馨、设施齐全，还有雷达系统监测老人跌倒报警，双人间也可满足不同家庭需求，还开设了心理疗愈、娱乐活动等多元化的服务。不仅为老人服务，也为服务老人的工作人员和探访家属提供心理疗愈空间，完全向社区开放。这种模式让老人感到“这就是我的家”，而非冰冷的疗愈场所，让老人们感受到家的温暖。
展望 “十五五”，马小娇充满信心，她期待现有养老概念能转化为具体实践场景，不断推动医养深度融合，让智慧养老全面覆盖居家、机构、社区，进一步推进全龄友好社区建设，不仅持续完善适老化设施，更要让老年人在社会中获得足够尊重、价值感与幸福感，每一顿送到老人手中的热饭，每一处为老人量身定制的适老改造，都是城市温度的体现，通过全社会共同努力，构建老有颐养的和谐社会，让每一位老年人都能安度晚年！
养老是衡量一座城市幸福的刻度，也是城市现代化进程中最温暖的注脚。“十四五”期间，北京推动养老服务体系向高质量精准化升级，用心绘就老有颐养的幸福底色。本期节目，我们邀请到北京市政协委员、北京博爱社会工作服务中心主任马小娇，让我们通过她的调研足迹与履职故事，一同走进社区街巷，看一座超大城市如何以务实举措回应养老关切，用“小切口”撬动“大民生”。
从十四届政协第一年开始，马小娇就深入调研养老工作，足迹遍布城区、偏远山区和农村等各个场景。她通过提案和座谈等形式，聚焦养老助餐、农村养老机构创建和区域养老服务中心发展等三个关键领域。谈到“十四五”期间北京养老工作，马小娇形象地比喻：如果说“十三五”时期是搭建了养老服务体系的四梁八柱，那么“十四五”时期就是向精装入住过渡。北京市针对“老老人”服务保障出台的“1+N”配套系列政策，形成了由市级指导，区级统筹、乡镇落实、社区参与的三级服务网络。目前，全市已建近3000个养老助餐点，覆盖近九成城乡社区。
适老化改造是马小娇关注的另一重点。目前北京已完成近 3.3 万个床位的适老化改造，根据老人实际需求量身定制坡道、洗手间扶手、防褥疮床垫、一键呼叫等设施，改造后还提供家庭照护服务，同时政府和养老服务机构，积极开展护理人员线上线下培训，甚至面向老人家属授课，助力家护服务标准化。
马小娇还谈到当前另一种模式——公办民营养老机构。政府提供公办产权场地，通过公开招投标委托专业机构运营，既降低运营成本，又能为老年人提供普惠性服务，机构内不仅环境温馨、设施齐全，还有雷达系统监测老人跌倒报警，双人间也可满足不同家庭需求，还开设了心理疗愈、娱乐活动等多元化的服务。不仅为老人服务，也为服务老人的工作人员和探访家属提供心理疗愈空间，完全向社区开放。这种模式让老人感到“这就是我的家”，而非冰冷的疗愈场所，让老人们感受到家的温暖。
展望 “十五五”，马小娇充满信心，她期待现有养老概念能转化为具体实践场景，不断推动医养深度融合，让智慧养老全面覆盖居家、机构、社区，进一步推进全龄友好社区建设，不仅持续完善适老化设施，更要让老年人在社会中获得足够尊重、价值感与幸福感，每一顿送到老人手中的热饭，每一处为老人量身定制的适老改造，都是城市温度的体现，通过全社会共同努力，构建老有颐养的和谐社会，让每一位老年人都能安度晚年！
