5月1日9点左右，市民冯先生乘17路公交车回家时，不慎将装有2万元现金的纸袋遗落在座位上，当班售票员卢启艳在车到终点例行检查时发现了袋子，她立即将袋子交到车队，通过袋子里的名片联系到失主的同事，2万元现金完璧归赵。
1日上午11点，失主冯先生将一面写有“拾金不昧，品德高尚”的锦旗送到了17路公交售票员卢启艳手中，并一再表示感谢。“9点多，我在前门上了17路公交车，当时手里拿着一个袋子，坐在车厢后部左侧位置，在刘家窑桥下的车。”冯先生说，在车上他用手机发微信，顺手把纸袋放在了靠窗座位边上。“快到站时接了一个电话，恰好车到站了，我就下了车”。
冯先生说，还没到家，意识到袋子没了。“当时我完全慌了神，那2万元可是第二天需要交给单位财务的钱”。正当他不知所措时，他接到了同事打来的电话，说袋子和现金被好心的公交售票员捡到了，现在放在车队，他悬着的一颗心终于放了下来，立即打车到17路总站位于双庙的车队办公室。看着失而复得的2万元钱，他感动得眼泪直流。
