昨天（5月9日）是义务教育入学服务平台信息采集第一天，不少家有上学娃的家长们登录系统后却有点儿“闹心”：访问缓慢、收不到短信验证码、无法提交数据……
对此，北京市教委回应称，义务教育入学服务平台小学入学登记开网第一天，由于注册家长非常集中，出现了访问缓慢、短信验证未收到、无法提交数据等问题，平台已于昨天10点到12点进行了维护升级，目前系统运行已经恢复正常。记者登录网站发现，系统已对用户发出提醒，进行信息录入时，请使用火狐、谷歌浏览器，低版本浏览器可能导致操作异常。据统计，截止到昨天17时，系统已注册人数达到了五万四千余人，比去年同期增长约两万人，部分区县同时启动五证审核工作。
北京市教委相关负责人提醒各位家长，采集顺序与入学次序无关，信息采集时间截止到5月31日，还有足够的时间供家长进行信息采集。市教委建议家长根据平台上的注意事项和操作指南，按照步骤注册，错峰登录操作。如果遇到问题，家长也无需焦虑，市教委将确保平台正常运行，保证每个适龄儿童信息采集成功。
