8月16日，市民张先生(化名)乘坐优步轿车时，因司机到达时间晚抱怨了几句，随即遭司机殴打。目前，经警方调解，双方和解。优步方面表示，平台已与司机永久解除合作关系。
张先生称，16日上午，他通过优步叫了车，等待许久后，通过定位发现司机越开越远，于是给司机打电话，对方解释不熟悉路且导航坏了。“上车后我抱怨了几句。”车子行驶几百米后，司机突然轰他下车，两人因此起争执。
记者从张先生提供的视频看到，优步司机下车后一把将张先生从后座拉下车，并从后备厢取出一棒球棍，用它抡打张先生。约半分钟，张先生头上出血，司机见状开车逃跑。张先生随即报警。
16日下午，经警方调解，双方已达成和解。
事发后，张先生向优步后台投诉。17日上午9点半，优步方面联系到张先生，表明可赔偿张先生100元乘车金，但被张先生拒绝。17日下午3点左右，记者从优步方面获悉，通过向警方核实情况，优步平台已与该司机永久解除合作关系，但关于对张先生的赔偿，还在进一步处理中。
