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下周二起,地铁7号线、8号线、15号线、房山线将成为北京首批自助服务试点线路。到时候乘客在搭乘这四条线路时,将告别以往人工售票、充值的方式。需要购买车票或者充值一卡通的乘客,需要通过站内的自动售票机自助完成。
人工窗口的大部分工作人员将会站到自助售票机旁,引导、协助乘客自助服务。“这些工作人员可以教乘客如何使用设备,还可以为乘客提供找零服务,但禁止他们拿过钱帮着乘客买票。”地铁相关负责人解释,“一旦自助售票机发生吞钱未出票等情况,乘客也可以找车站工作人员协助进行处理。”
另外,乘客使用自动售票机充值成功后,30天内均可凭充值凭条,在运营时间内到该站办理充值发票更换业务。不过需要注意的是,目前异型卡充值、新办一卡通卡、一卡通卡退卡,以及单程票补票等业务,暂不能在自助购票充值机设备上完成,仍需联系车站工作人员办理。
为何在这几条线路进行试点呢?地铁公司相关人员介绍,在地铁方面前期做了大量调研和分析工作,根据数据统计和现场评估,最后确定在客流量较小的7号线、8号线、15号线、房山线实施试点工作。这也是地铁公司首次将整条线路作为自助服务试点。
今天(7日)7时47分,北京进入了冬天的第一个节气——立冬。今年北京入冬时间是10月27日,和常年平均相比提前了3天。受南下较强冷空气的影响,今天北京将刮起四到五级的偏北风,阵风可达六到七级。
明天北京地区受高气压的影响,仍是晴天,风力不大。周三和周四白天,本市转受低压辐合区控制,容易出现轻微至轻度霾天气,请市民注意防范。
周五和双休日以多云天气为主,有小股冷空气活动,扩散条件比较有利,不会出现明显雾霾,风力不大,比较适宜大家户外活动和外出游玩。
本周气温比较平稳,没有强降温天气,白天最高气温在9℃至11℃,夜间最低气温为-1℃到3℃。特别提醒,明天夜间是本周气温最低的一天,低温-1℃,提醒大家出门时应注意添加衣服。
本月起至明年3月,故宫实行淡季“主题免费开放日”活动,每月第三个周三,医务人员和志愿者、现役军人和公安民警、公交司乘人员、教师和大专院校学生、环卫工人五大群体可轮流免费参观故宫。
指定群体个人须登录故宫博物院门票预售系统进行网上预约,并填写有效信息。订单提交成功后,在主题免费开放日当天,申请人需持本人二代身份证和相关职业证件,在午门西侧检票口“预约通道”验证后入院。主题免费开放日门票提前十天开始预约,当天不接受预约。
首个免费开放日针对医务人员和志愿者,预约时间为11月6日至11月15日,预约实行实名制,本人只能申请一张大门票。
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