11月17日15时05分，门头沟支队斋堂消防中队接到指挥中心命令，赶赴斋堂镇爨底下一线天景区，救助一名50岁左右男子。据称,该男子腿部摔伤被困山崖下。中队随即出动一辆依维柯运兵车，8名官兵赶赴现场救援。由于被困者所在位置难以确认，消防员两度登山才找到被困受伤男子，并于18日凌晨1时15分许，将伤者运送到山下的救护车上。
斋堂消防中队张新凯队长告诉北京青年报记者，经了解,该男子于17日上午独自一人上山，中午12时30分左右，男子打电话告诉家人自己摔伤了，右腿骨折无法移动。从家属处了解到被困者情况和大体位置后，消防官兵马上携带着绳索等救援工具，与家属一同上山营救。
21时20分，救援人员终于发现被困者。经过检查发现，被困者右腿膝关节部位出现开放性骨折，并伴有出血症状，消防员包扎好伤者伤口后将其固定在担架上下撤。途中遇到赶来增援的绿舟救援队，大家一起动手加快了下撤速度，终于在18日凌晨1时15分许，将被困伤者运送到停在山脚下的救护车上。
