破解基层治理难题，重点是要用好绣花功夫，站在居民的角度“未诉先办”。把工作做得有情有心有温度，才能真正得到居民认可。
居民的幸福感、获得感，往往在社区生活中感受的最为直观。结合诉求，邀请居民参与议事会，恰恰是一种巧妙的工作方法，大家共商共治，将很多矛盾解决在了萌芽阶段，才能从心底感慨：“这工作有实效！”
“未诉先办”还需要广大干部多到社区走一走、转一转，主动发现、解决问题。我们相信，干部的脚步一定能换来居民的赞许，也能让社区工作从“被动接诉”尽快走向“主动治理”。
来源标题：有情有心有温度的“未诉先办”
破解基层治理难题，重点是要用好绣花功夫，站在居民的角度“未诉先办”。把工作做得有情有心有温度，才能真正得到居民认可。
居民的幸福感、获得感，往往在社区生活中感受的最为直观。结合诉求，邀请居民参与议事会，恰恰是一种巧妙的工作方法，大家共商共治，将很多矛盾解决在了萌芽阶段，才能从心底感慨：“这工作有实效！”
“未诉先办”还需要广大干部多到社区走一走、转一转，主动发现、解决问题。我们相信，干部的脚步一定能换来居民的赞许，也能让社区工作从“被动接诉”尽快走向“主动治理”。
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