有市民爆料称，在北京亦庄的知名早教机构悦宝园突然关店，导致上百名家长无处维权。对此，11月26日悦宝园亦庄店店长董女士回应称，入不敷出的店方拖欠了商场的房租，这才被商场要求关闭店面。店方对家长的维权表示理解，但也在积极想办法解决此事，目前已经逐步开始复课。
市民程女士向北京青年报记者表示，她在几天前得知了位于亦庄的悦宝园突然关店的消息。
“商场管理方（悦宝园所在地）贴出了一张通知单，告知大家悦宝园因为拖欠房租所以被要求关门。”程女士说，她在其他地方为孩子报了悦宝园的课程，后来转到亦庄店，目前还有4000元左右的课程没有完成，“悦宝园的工作人员在关店的前一天还在向外出售课程，没想到这么快就关门了，我们不知道该找谁处理？”
程女士表示，由于悦宝园的这一出闹剧，导致自己对店方无法继续产生信任，所以希望早一点按照剩余课程的价值完成退款。
据北青报记者了解，虽然所报课程不完全一致，但至少有上百个孩子因为关店事件而受到影响，无法上课。
11月26日，在关店两周时间之后，店长董女士专门向北青报记者回应称，悦宝园亦庄店确实因为欠缴租金而被商场强行关闭，所以导致悦宝园无法继续上课。
董女士说，店方肯定不愿主动关店，开店之初花费二三百万元，近几年又亏损了三四百万元，难以为继。悦宝园亦庄店在与总部进行情况说明之后，希望拿出一个解决方案，比如将该店改成总部直营的形式，或者将会员转到其他的店里（包括其他早教机构或者悦宝园的其他门店），“我们给总部发函之后没有得到任何回复，又支撑了一个月，但再也撑不下去，交不起房租，所以被商场关掉。”
不过董女士表示，理解维权家长的想法，但希望家长耐心等待下一步的解决方案。“已经从上周日（11月24日）开始复课，我希望客户有信心，悦宝园是有能力解决这个事情的。”
悦宝园中国总部接听电话的一名女士表示，目前悦宝园亦庄店已经复课，家长若是对店面不信任或者希望退款，可以与悦宝园中国总部的400电话联系解决。
有市民爆料称，在北京亦庄的知名早教机构悦宝园突然关店，导致上百名家长无处维权。对此，11月26日悦宝园亦庄店店长董女士回应称，入不敷出的店方拖欠了商场的房租，这才被商场要求关闭店面。店方对家长的维权表示理解，但也在积极想办法解决此事，目前已经逐步开始复课。
市民程女士向北京青年报记者表示，她在几天前得知了位于亦庄的悦宝园突然关店的消息。
“商场管理方（悦宝园所在地）贴出了一张通知单，告知大家悦宝园因为拖欠房租所以被要求关门。”程女士说，她在其他地方为孩子报了悦宝园的课程，后来转到亦庄店，目前还有4000元左右的课程没有完成，“悦宝园的工作人员在关店的前一天还在向外出售课程，没想到这么快就关门了，我们不知道该找谁处理？”
程女士表示，由于悦宝园的这一出闹剧，导致自己对店方无法继续产生信任，所以希望早一点按照剩余课程的价值完成退款。
据北青报记者了解，虽然所报课程不完全一致，但至少有上百个孩子因为关店事件而受到影响，无法上课。
11月26日，在关店两周时间之后，店长董女士专门向北青报记者回应称，悦宝园亦庄店确实因为欠缴租金而被商场强行关闭，所以导致悦宝园无法继续上课。
董女士说，店方肯定不愿主动关店，开店之初花费二三百万元，近几年又亏损了三四百万元，难以为继。悦宝园亦庄店在与总部进行情况说明之后，希望拿出一个解决方案，比如将该店改成总部直营的形式，或者将会员转到其他的店里（包括其他早教机构或者悦宝园的其他门店），“我们给总部发函之后没有得到任何回复，又支撑了一个月，但再也撑不下去，交不起房租，所以被商场关掉。”
不过董女士表示，理解维权家长的想法，但希望家长耐心等待下一步的解决方案。“已经从上周日（11月24日）开始复课，我希望客户有信心，悦宝园是有能力解决这个事情的。”
悦宝园中国总部接听电话的一名女士表示，目前悦宝园亦庄店已经复课，家长若是对店面不信任或者希望退款，可以与悦宝园中国总部的400电话联系解决。
