北京市消协、电影协会：无偿提供3D眼镜是影院最基本服务

个别影院不提供免费3D眼镜，而是要求消费者租赁或者额外购买3D眼镜的行为近日引起社会关注。对此，北京市消费者协会、北京电影协会指出，影院无偿提供3D眼镜是消费者观看3D电影的必要条件之一，是最基本的服务；影院不提供免费3D眼镜，仅以租赁或售卖的方式提供涉嫌侵害消费者合法权益。

北京市消费者协会、北京电影协会指出，消费者到影院观看3D电影，3D眼镜是必需设备，应该涵盖于影院提供的服务里。如同去饭店用餐，餐具是必不可少的，餐厅不能强制消费者租赁或购买餐具。

据了解，部分影院收费理由为有消费者反映3D眼镜的卫生或观影舒适度。北京市消费者协会、北京电影协会指出，免费提供的3D眼镜应该满足消费者最基本的使用条件，不能以免费3D眼镜“无法保障卫生”等为借口让消费者额外付费购买。

北京市消费者协会、北京电影协会也提醒相关影院，要充分考虑消费者的不同需求，提供免费或收费等多种服务方式，在各类售票渠道都应把3D眼镜的提供方式向消费者做出明示，由消费者自主选择。